Este puesto tendrá la responsabilidad y la función de Analista Junior para los proyectos tecnológicos/operativos en los que Business Transformation Management apoya y cuya visión es Transformar Chubb a través de un modelo operativo digital con flujos de trabajo altamente automatizados que reduzcan la fricción, aumenten la calidad y entreguen ahorros operativos en iniciativas de transformación tanto regionales como locales enfocado en la ingeniería de procesos y gestión del cambio. También incluye el apoyo en el seguimiento de la cartera de proyectos de Chile que sean asignados a BTM en un rol de análisis de impacto y eficiencia en los procesos. En el ámbito de los procesos también apoyará en el governance del mapa de procesos del país.
Un profesional con sólidos conocimientos en Lean, Análisis de procesos y Agile con almenos 2 años de experiencia en cargos similares. Si tienes experiencia en compañías de seguros es un plus, pero no excluyente!
El analista será responsable de:
Levantamiento y análisis de procesos con metodologías (BPMN, Lean, otras) Identificar y ejecutar mejoras de procesos con enfoque Lean Apoyo en el seguimiento cartera de proyectos asignados Coordinación de reuniones y agendas Diseñar historias de usuario y pruebas QA Gestiones necesarias para la ejecución de cada proyecto Reportes de control de gestión Responsable de la preparación y presentación de informes sobre proyectos Estatus de reportes semanales de avances de proyectosRequisitos:
Experiencia probada (1 años) en la industria del seguro, no excluyente Experiencia probada (2 años) en la mejora de procesos de negocio y gestión de proyectos de reingeniería o transformación de procesos de negocio Conocimientos prácticos en metodologías de mejora continua de procesos (Lean o Six Sigma). Conocimientos prácticos de metodologías ágiles y tradicionales en proyectos Experiencia probada en la implementación de la gestión de proyectos y el seguimiento de sus beneficios Experiencia en el seguimiento del estado de los proyectos y en su comunicación Habilidades organizativas altamente desarrolladas; excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Preparación de informes de programas (Powerpoint) Sólidas habilidades de comunicación Flexibilidad para trabajar en horario flexible (zonas horarias diversas) Capacidad para interactuar con diversos equipos en diferentes áreas de negocio y países Capacidad para ver el panorama general e identificar los detalles Proactivo Autodirigido, independiente, disciplinado y automotivado Buena capacidad de gestión de conflictos Alta capacidad analítica Experiencia en TEAMS, Excel avanzado (tablas, cálculos, tablas dinámicas, macros), Powerpoint Capacidad para organizar los datos en una estructura eficaz Pensamiento crítico y resolución de soluciones Se asocia con otros equipos para la definición de soluciones y piensa en los beneficios de los equipos más que en los beneficios individuales Capacidad para la resolución de problemas y facilitación Orientación a la acción Preferiblemente, licenciatura Conocimiento avanzado en inglés