Die Ford Bank GmbH ist mehr als nur eine Bank – wir treiben Mobilität voran! Unsere Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsprodukte bringen Menschen auf die Straße, und mit Ford Money bieten wir attraktive Anlagemöglichkeiten. Im **Bereich Business Development** gestalten wir die Zukunft unserer Finanzdienstleistungen und -produkte aktiv mit. Unser Fokus liegt auf der Konzeption und Umsetzung strategischer Projekte, insbesondere im Rahmen unserer **Core Modernisation Initiative.** Wir treiben Innovationen voran, optimieren Systeme sowie digitalisieren und automatisieren Prozesse und schaffen so die Basis für zukunftsfähige Lösungen für unsere Kunden und Partner. Du bist ein strategisch denkender **Business Analyst (m/w/d)** mit einer Leidenschaft für die Gestaltung zukunftsweisender Systeme und Prozesse im Finanzdienstleistungssektor? Du möchtest eine Schlüsselrolle im Rahmen unseres ambitionierten **Core Modernisation Projekts** spielen und aktiv an der Neugestaltung unserer Systemlandschaft mitwirken? Dann suchen wir genau Dich, um unser Team im Business Development zu verstärken! Die Mitarbeiter der Ford Motor Credit Company engagieren sich seit 60 Jahren dafür, Menschen ans Steuer großartiger Ford- und Lincoln-Fahrzeuge zu bringen. Durch die Partnerschaft mit unseren Händlern offerieren wir fünftausend Verkaufsbetrieben und mehr als vier Millionen Kunden in über 100 Ländern der Welt Finanzierung, persönlichen Service und Fachkompetenz. Wenn Sie kundenorientiert sowie motiviert sind und die Chance suchen, spannende Herausforderungen und Wachstum zu erleben, brauchen Sie nicht nach weiteren Angeboten zu suchen. + **Projektunterstützung & Umsetzung:** Du unterstützt maßgeblich unser strategisches Projekt **Core Modernisation** und übernimmst eigenverantwortlich die Umsetzung von Teilprojekten und Bausteinen. + **Anforderungsmanagement & Spezifikation:** Du arbeitest eng mit unseren europäischen Produktteams (PDO) zusammen und erstellst eigenverantwortlich detaillierte **Spezifikationen** für neue Systeme im Rahmen des Core Modernisation Projekts. + **Systemeinführung:** Du unterstützt mit Business Anforderungen die Einführung neuer Kernsysteme + **Kundenfokussierte Lösungen:** Du definierst unterschiedliche Anforderungen für Privat- und Geschäftskunden (PV & CV Customer) und berücksichtigst diese bei der Etablierung und Änderung von Systemen und Prozessen. + **Digitalisierung & Automatisierung:** Bei der Einführung neuer Systeme treibst Du die Digitalisierung und Automatisierung von Kundenkommunikation sowie Formularen voran und bindest diese in neue Kommunikationskanäle ein. + **Spezifische Kundenlösungen:** Du erarbeitest lösungsorientierte Ansätze, um auf die Bedürfnisse spezieller Kundengruppen (z.B. gewerbliche Kunden, Fleet Kunden) angemessen einzugehen und setzt die damit verbundenen Systemanpassungen um. + **Datenanalyse & Entscheidungsfindung:** Du analysierst selbstständig Daten (z.B. Portfoliodaten, Kundenzufriedenheitsumfragen) mit dem Ziel, fundierte Entscheidungen für neue Produkte und Systeme abzuleiten, klare Ziele zu definieren und deren Erreichung nach Etablierung zu überprüfen. + **Schnittstellenfunktion:** Du arbeitest eng mit den IT-Entwicklungsteams bei der Spezifikation der Business Anforderungen und beim Testen der verschiedenen Applikationen zusammen. + Ein abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang). + Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, idealerweise im Banken-, Finanzdienstleistungs- oder Automobilfinanzierungsumfeld. + Fundierte Kenntnisse von Geschäftsprozessen (z.B. im Retail-Bereich der Finanzdienstleistungsbranche) und Erfahrung mit der Analyse und Spezifikation von Anforderungen für IT-Systeme. + Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, die Fähigkeit zur Prozessanalyse und die Kompetenz, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen. + Nachgewiesene Erfahrung in der Projektarbeit, idealerweise in einem internationalen und agilen Umfeld sowie in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams. + Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben und umzusetzen. + Sehr gute MS Office-Kenntnisse. + Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; **Was wir Dir bieten:** 🚀 Ein innovatives Umfeld in einem global agierenden Unternehmen 🌍 Internationale Zusammenarbeit und spannende Herausforderungen 💼 Flexible Arbeitsmodelle & Entwicklungsmöglichkeiten 💙 Eine Kultur der Vielfalt und Chancengleichheit **Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt!** _Ford setzt sich für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und wendet sich gegen jede Form der Benachteiligung oder Belästigung aufgrund von Geschlecht, Familienstand, Lebenspartnerschaft, elterlichem Status, ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, nationaler Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung, Religion/Weltanschauung, Geschlechtsumwandlung und Geschlechtsidentität, Alter und Personen mit Betreuungspflichten._ \#LI-Hybrid \#LI-AH2 **Requisition ID** : 46530