Job TitleBusiness Analyst

Job Description

Wil jij bijdragen aan het ontwikkelen en verbeteren van slimme oplossingen en processen binnen Rabobank? In 2024 bespaarden we meer dan 2,5 miljoen uur met onze oplossingen. In 2025 willen we nóg meer waarde toevoegen. Help jij ons daarbij?

Jij & jouw functie

Je gaat deel uit maken van een team dat verantwoordelijk is voor het bouwen en beheren van Robotics & Low Code oplossingen voor de diverse afdelingen van Bedrijven. In een compact en toegewijd team ontwikkelen we oplossingen die medewerkers in staat stellen het werk nóg efficiënter uit te voeren en onze klanten nóg beter te bedienen. Denk hierbij aan het efficiënt verzamelen van data of het wegnemen van handmatige, repetitieve en soms frustrerende handelingen. Zo maken we als team het werk van onze collega’s binnen de zakelijke klantbediening makkelijker, sneller én leuker! Als Business Analist draag je actief bij aan dit doel.

Wat doe je dan precies...

De kerntaak van jouw rol als Business Analist is het vertalen van business wensen naar automatiseringsoplossingen met impact. Je speelt zowel een inhoudelijke als coördinerende rol binnen alle fases van projecten: ideation, procesanalyse, het uitwerken van proces en requirements, begeleiding van het project gedurende de bouw-, test-, en implementatiefase. Je bent je bewust van de business context waarin onze oplossingen gebruikt worden en in staat je te verplaatsen in de gebruiker. Je zorgt samen met onze engineers voor een naadloze integratie van de oplossingen met bestaande systemen en infrastructuur. Waar nodig schakel je daarvoor ook met relevante partijen binnen de organisatie. Daarnaast monitor en evalueer je de prestaties van bestaande oplossingen, identificeert verbeterpunten en voert aanpassingen door indien nodig.

Top 3 verantwoordelijkheden

Samenwerken volgens de Agile filosofie is de manier waarop we werken

Vertalen van business wensen naar automatiseringsoplossingen met impact

Monitoren en evalueren van de prestaties van bestaande oplossingen, identificeren van verbeterpunten en doorvoeren van aanpassingen waar nodig.

Samen bereiken we meer dan alleen

Samenwerking is essentieel om onze doelen te behalen. We werken in Agile teams waarin ieders kracht wordt benut. We zijn benieuwd wat jij toevoegt aan ons team en hoe jij ons helpt om nóg betere resultaten te behalen.

Acht jaar geleden begon Rabobank met het bouwen van de eerste robots en low code solutions. Inmiddels is dit uitgegroeid tot een Area van meer dan 100 mensen. Onze missie: repetitieve taken automatiseren en onze collega’s binnen Rabobank ontzorgen.

Rabobank is een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor meer dan 9,5 miljoen klanten. Samen werken we aan een wereld waarin iedereen toegang heeft tot voldoende en gezond voedsel. Dichter bij huis bouwen we aan een samenleving waarin mensen prettig wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

HBO of Universitair werk- en denkniveau.

Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.

Business analyse en proces analyse skills.

Je schrijft en spreekt goed Nederlands en Engels.

Kennis m.b.t. de ontwikkeling van RPA oplossingen (in bijv. Kofax, UI Path, Mendix) is een belangrijke pré.

Kennis m.b.t. applicaties binnen het Power Platform (m.n. PowerAutomate en PowerApps) is een belangrijke pré.

Ervaring met/binnen onze klantbediening (Bedrijven is een pré).

Sluiten jouw werkervaring en skills nog niet geheel aan bij de functievereisten? In dat geval kan een ontwikkel- en/of opleidingstraject worden aangeboden in schaal 8, met als doel om door te groeien naar schaal 9 binnen maximaal 12 maanden.

Competenties

Je bent een collega met pit! Verantwoordelijkheid pakken en initiatief nemen is belangrijk

Je bent een echte teamspeler, want samen komen we (veel) verder dan alleen

Je houdt van probleemanalyse, hebt een sterk ontwikkeld analytisch vermogen en kan problemen vertalen naar technische oplossingen

Je bent secuur, creatief én resultaatgericht

Je kan goed werken in een dynamische omgeving. Snel informatie vergaren en technische kennis opdoen is voor jou geen probleem

Communicatie en afstemming met diverse partijen (business en IT) is een belangrijk onderdeel van het werk. Je bent in staat om je communicatie op beide partijen af te stemmen

Jij & het sollicitatieproces

We zijn erg benieuwd om meer over jou te weten te komen en waarom je graag deel wilt uitmaken van ons team. Stuur ons daarom uiterlijk 18 juli zowel je cv als een motivatiebrief. In de motivatiebrief vragen we je in te gaan op het volgende punt: 'De rol van Business Analist is veelzijdig en vereist dat je met veel zaken tegelijk omgaat. Hoe stel jij je prioriteiten bij zo’n diversiteit aan verzoeken en belanghebbenden?'

Reageren op de vacature Business Analist RPA bij Rabobank kan tot en met 18 juli.

Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Noury Takens, Team Lead Robotics, via Noury.Takens@rabobank.nl.

Reacties worden conform vacaturemanagement in behandeling genomen.

Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Recruiter: Charlotte Bos, via Charlotte.Bos@rabobank.nl.

Het eerste gesprek vind plaats via een video call op maandag 16 juni of woensdag 18 juni. Het tweede gesprek zal een fysieke kennismaking zijn.

De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op Veelgestelde vragen - Werken bij Rabobank.

Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.

We respecteren jouw privacy.