Rattaché(e) au Responsable de Centre de Services, vos missions seront les suivantes : 

MANAGEMENT :
- Animer une équipe de conducteurs
- S'assurer de la bonne application de la réglementation sociale, notamment le respect des horaires (temps de conduite, temps et pause …) et du respect des accords, règles sociales applicables.
- Charger, en lien avec le service Ressources Humaines, du recrutement, de l’intégration et du développement des compétences en lien avec les besoins de l’entreprise (entretien de professionnalisation, suivi des habilitations, formation) de ses équipes.

GESTION :
- Organiser et définir les besoins en ressources matérielles et humaines afin de garantir un niveau de stocks et d’activité optimal.
- Valider le planning et les tournées en coopération avec l'ordonnanceur
- Gérer les aléas de l'exploitation au quotidien
- Ajuster l’activité en temps réel et réaliser les arbitrages nécessaires pour s’assurer de la bonne fluidité des opérations dans un objectif de maîtrise de nos coûts et de satisfaction client.
- Garantir la qualité de service auprès des apporteurs et des clients
- Suivre et valider le plan de charge de son équipe dans le cadre des réglementations applicables
- Réaliser des visites périodiques chez le client afin de s’assurer de la qualité des prestations

EXPLOITATION :
- Renseigner les outils de gestion SI
- Effectuer les demandes d’approvisionnements (petits matériels, EPI …)
- Faire les demandes de réparation du matériel
- Transmettre les événements – retour terrain- aux différents services concernés pour leur traitement, selon la procédure Suez France applicable

QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT :
- Etre garant de l'animation Qualité Sécurité Environnement auprès des équipes (communication, réunions)
- S'assurer de la satisfaction client et de la qualité du service
- Faire respecter la réglementation transport, ADR et le code du travail