We’re looking for an **Associate Operations Analyst** to join our Global Batch Operations team at MBPS. In this role, you are expected to Monitor Production Application/Batch Processing to avoid the risk of data loss. **Position Responsibilities:** + Monitor Production Application/Batch Processing to avoid the risk of data loss + Maintain a timely overnight production schedule and minimize any incident that can cause business outage. + Present complex ideas clearly, manages the complexities of integrating new technologies + Influence individuals across business boundaries to achieve objectives **Required Qualifications:** + Education: Bachelor's Degree holders in IT/Computer Science/Computer Engineering etc. + Experience: At least 2 to 3 years relevant experience + Two to three years work experience related to Batch Operations. Strong knowledge of technology platforms and environments. (Mainframe, AIX, Linux, Windows, Unix) + Background in custom reporting skills using SQL and Oracle. Understanding of job types, JavaScript, and triggers used for CA WLA job processing + Ability to work independently (this is a 24x7 shift and may require periods with no on-site supervision) + Experience in code deployment and incident escalation engaging offshore support is preferred + Understanding of basic change management principle is an advantage + **Amenable to work UP Ayala Technohub (Quezon City)** + **Amenable to work on a hybrid set-up (3x a week onsite)** **_When you join our team:_** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Modalidades de Trabajo** Híbrido