Ejecutar el plan de negocio e implementar la planeación estratégica de ventas a corto y mediano plazo, proporcionando información de mercado para la toma de decisiones
- Gestión y control de gastos operativos
- Gestionar la información (relativa a su negocio)
- Negociar precio y volumen directamente con el cliente y en caso de conceder descuentos arriba del nivel de aprobación, gestionar las aprobaciones necesarias, asegurando la rentabilidad del negocio
- Garantizar la continuidad y sustentabilidad y la entrega de valor de los negocios actuales, anticipando las necesidades de nuestros clientes
- Acompañar las actividades de los clientes bajo su responsabilidad con visitas periódicas, siguiendo todos los procedimentos de Solenis y del cliente.
- Enviar informaciones de devoluciones en caso de error en el pedido, asegurando la calidad del proceso
- Enviar información al área de planeación para garantizar la ejecución del forecast (heads up)
- Enviar informaciones necesarias para el área de Customer Service, garantizando que los datos de registro, precios y planeación estan correctos y dar el soporte necesario
- Elaborar reportes de control para su gerente y para los clientes siempre que sea solicitado
- Atender las demandas administrativas de la empresa en el plazo solicitado
- Realizar benchmarking para acompañamiento de las actividades y necesidades del mercado local y de la región, elaborando una prospección de nuevos mercados y segmentos apuntando al crecimiento del negocio
- Realizar la gestión de personas y actividades de los Técnicos de Campo, asegurando todas las condiciones para la aplicación correcta del producto, plan de servicio técnico y desarrollo de nuevas aplicaciones, así como realizar las actividades sus actividades cuando sea necesario
- Administrar y gestionar capacitaciones del equipo con base en las políticas de capacitación y desarrollo
- Garantizar que los técnicos de campo tengan todas las informaciones, mensajes, directrices y orientaciones de Solenis necesarias para la realizacion de su trabajo
- Gestionar la aplicación de las políticas y procedimientos de seguridad del área y de los propios colaboradores
- Cuidar los activos de la empresa que están en sus clientes o bajo su responsabilidad