The Associate Manager will conduct assurance and consulting activities to improve customer value and Company operations, with audit accountability for Manulife Bank. This is a Hybrid opportunity in our Waterloo office where you will come into the office Tues, Wed, Thurs and can work from home on Mon and Fri. **Position Responsibilities:** + Accountable for completing assigned audit work of all types and the delivery of high quality, professional, efficient, valuable and risk-based audit services. + Complete audit assignments in accordance with department methodology and Institute of Internal Audit (IIA) standards. + Lead operation and financial controls testing (Sarbanes-Oxley). + Leads assignments within time budgets and target dates, reporting any timing problems or budget over-runs to the audit manager. + Communicates/conducts interviews with management regarding the risks being led by business unit; and assists in developing control objectives, “what could go wrong” statements and audit programs to evaluate these risks. + Complete controls documentation to reduce risks, writes and implements audit procedures to test the design and operational efficiency of these controls. + Assists in communicating audit findings and recommendations to business unit management; resolve issues and reach agreement on appropriate solutions to mitigate the risk/impact. + Assists in preparing audit reports, including executive summary and rating of adequacy of control environments, making practical and valuable recommendations to improve controls and the efficiency & effectiveness of operations; audits reports are to be clear, concise and well-organized, and issued within departmental service standards. + Follows up on open audit issues until resolved, as assigned. + Provides on the job training and feedback to staff auditors assisting on assignments and contributing to their development. + Assist business group by providing risk management consulting support, education and training. + Complete assigned work required to support External Auditors. **Required Qualifications:** + 3 to 5 years of internal audit, risk management, operations or equivalent business or advisory/consulting experience. + Experience in Banking industry or should have handled Banking clients. + Relationship building skills including a demonstrated ability to deal effectively with staff at all levels to Assistant Vice President. + Sound business judgment in assessing significance of issues and developing beneficial recommendations. + Understanding of business processes and their risk implications, analyze situations, reach appropriate conclusions, and make valuable and practical recommendations. + Knowledge of audit methodologies, project management and system development methodologies, control frameworks and risk management practices, and regulatory requirements. + Ability to communicate ideas and recommendations orally and in writing, and to listen and consider ideas of others. + Understanding of Agile Audit and should have ability to balance multiple priorities and projects. **Preferred Qualifications:** + Recognized accounting (CA, CMA, CGA, CPA) or auditing (CIA, CISA) professional designation. + Good analytical skills and understanding of Power BI. **​When you join our team:** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. \#LI-Hybrid **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Waterloo, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $68,775.00 CAD - $114,625.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.