Sobre a DHL

Líder mundial em logística. 

Descrição da Vaga

Responsável pelo acompanhamento de todos os pedidos expedidos, enviados, parados em alguma etapa, em processo de devolução ou decorrentes de sinistro e processo de retorno de comprovante de entrega (POD); formatação, envio e recebimento de relatórios dos referidos acompanhamentos, planilhamento de indicadores, atualização de sistemas de gestão de cargas.

Requisitos

Ensino Médio Completo;

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Preferencialmente com vivência no processo operacional de coleta e suprimento de veículos.

Responsabilidades

Planejamento:
1. Solicitação de veículos, conforme plano de carregamento;
2. Acompanhar chegada e saída dos veículos nas operações conforme plano de carregamento;
3. Preencher Controles operacionais com as informações pertinentes sobre carregamento;
4. Realizar Follow-up com Transportadores e operações;
5. Confecção de Frete SPOT;
6. Solicitação do Serviço de Escolta Armada;
7. Acompanhamento das Transferências para os Cross-docking DHL.

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Performance:
1. Enviar email para as transportadoras com as notas em atraso para análise de justificativa;
2. Analisar as justificativas de performance enviadas pelo transportador;
3. Pesquisar as informações que causem algum impacto na performance (Ex: feriados, manifestações, estradas interditadas, etc.).