Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.

At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.

Job posting end date: 07/20/2025

 

 

 

Introdução

Estamos buscando por Assistente Técnico(a) Sênior para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Você será responsável por instalação e inspeção de peças e equipamentos, oferecendo suporte técnico aos clientes para operação e manutenção, além de realizar diagnósticos, ajustes, reparos e garantir a correta entrega técnica e funcionamento. Desempenhará um papel crucial para o sucesso do nosso negócio.

Nesta posição, você se reportará ao Coordenador de Suporte Técnico.

Esta posição está localizada principalmente em Belo Horizonte/MG e envolve até 90% em viagens.

 

Equipe a qual você pertence

Você se juntará a uma equipe de especialistas dedicada a manutenção, comissionamento e suporte ao cliente. Atualmente estamos trabalhando em novos projetos, contratos e consultoria técnica.

Trabalhamos em estreita colaboração com partes interessadas internas/externas, como engenharia, vendas e projetos.

A cultura da nossa equipe gira em torno de cliente no centro, grande ambição - sempre, fazendo o que deve ser feito – juntos e abertos e sinceros.

Os membros da nossa equipe estão localizados em Belo Horizonte, Parauapebas e Sorocaba.

 

O que você fará

Atuar em inspeções, montagens e avaliações técnicas relacionadas a Ferramentas de Penetração de Solo (FPS), assegurando a correta aplicação e performance dos componentes em campo.

Suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo documentos e/ou manuais de instruções para a correta operação e manutenção dos produtos Metso fornecidos, verificando falhas e discutindo junto à Engenharia a solução do mesmo e o envio ou substituição de peças necessárias.

Ministrar treinamento para clientes e internos.

Suporte técnico para a equipe de vendas e assistência técnica.

Participação de projetos de otimização e melhorias.

Prestar um ótimo serviço pós-venda aos clientes, através do diagnóstico e avaliação dos equipamentos, determinando as respetivas soluções comerciais e técnicas.

Supervisão de equipes de trabalho em campo garantindo a qualidade e segurança dos serviços executados.

Contatar pessoalmente clientes, buscando maior aproximação/conhecimento, a fim de melhorar o relacionamento cliente x empresa e procurando orientá-los para melhor aproveitamento e rendimento dos produtos Metso.

Participar de reuniões técnicas com clientes, para execução de cronograma de montagem, solução de problemas e entrega técnica de equipamentos fornecidos.

Realizar viagens frequentes para atendimento ao cliente.

 

Quem é você

Formação técnica em Mecânica/Eletromecânica e/ou superior completa em Engenharia.

Experiência profissional em Ferramentas de Penetração de Solo (FPS).

Desejável experiência com equipamentos móveis como escavadeiras, carregadeiras, retroescavadeiras e caminhões basculantes.

Possuir habilidade em leitura e interpretação de projetos, documentos técnicos e manuais.

Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de forma rápida e eficiente. 

Disponibilidade para residir em Itabira/MG ou em regiões próximas, é mandatório.

 

O que oferecemos

· Um propósito inspirador – Possibilitar uma vida moderna sustentável. Minerais e metais são a espinha dorsal de funções essenciais no mundo moderno. No entanto, há uma necessidade de soluções mais sustentáveis para os coletar e processar. Na Metso, você participa da transformação da indústria e de uma mudança positiva.

· Ambiente de trabalho seguro – Para a Metso, segurança é um valor fundamental. Nosso objetivo é demonstrar liderança e visão na promoção da cultura de segurança.

· Bem-estar – Nossos serviços de saúde ocupacional, associados às ações voltadas para a promoção de saúde e bem-estar demonstram nossa preocupação com a qualidade de vida e engajamento das pessoas.

· Remuneração e benefícios – Estrutura de remuneração e benefícios alinhada às práticas de mercado, oferecendo um pacote atrativo através de uma composição equilibrada que contém remuneração fixa e variável, além de assistência médica, odontológica, seguro de vida, previdência privada, alimentação, entre outros, segundo políticas vigentes.

· Flexibilidade – Defendemos as interações pessoais e a colaboração presencial associadas a um ambiente de trabalho aberto e flexível, valorizando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

· Uma cultura próspera - Estamos empenhados em desenvolver uma cultura inclusiva que permita a todos dar o seu melhor e atingir o seu pleno potencial. Uma cultura que é corajosa, convincente e atenciosa, e que nos une para construirmos juntos um futuro sustentável.

· Extensas oportunidades de aprendizagem – Estimulamos diálogos contínuos, sessões de feedback, oportunidades de mobilidade interna, programas de mentoria, treinamento e desenvolvimento, entre outros projetos ambiciosos e oportunidades globais.

· Interação sem fronteiras – Aproveite nossa rede de colegas em todo o mundo para troca de experiências e conhecimento. Realizamos os trabalhos juntos, através de uma comunicação aberta e sincera.

 

Contato

Quer superar os limites conosco? Clique em “Inscrever-se” agora.

Entendemos que alguns candidatos altamente capacitados podem hesitar em se candidatar a uma vaga caso não atendam a todos os requisitos listados. Se você está empolgado com essa oportunidade, incentivamos que se candidate mesmo que não preencha todos os requisitos. Você pode ser a pessoa certa para o cargo.

Para informações adicionais, entre em contato com a área de RH - Recrutamento & Seleção.

 

 

How to join - Working at Metso - About Metso - Diversity and Inclusion - Meet our people

 

Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.

 

Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers’ energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and service expertise. We are the partner for positive change.  
 
Metso is headquartered in Espoo, Finland. At the end of 2024 Metso had close to 17,000 employees in around 50 countries, and sales in 2024 were about EUR 4.9 billion. Metso is listed on the Nasdaq Helsinki. 

 

metso.com