Descrição da VagaCOLABORADOR(A) SERÁ RESPONSÁVEL POR: - Realizar a programação diária dos veículos que irão rodar em cada ciclo;- Realizar os aceites de rotas no sistema do Mercado Livre;- Realizar o monitoramento ativo e em tempo real dos veículos em rota;- Comunicação ativa e apoio aos motoristas em rota;- Tratativas de PNRs;- Auxílio aos motoristas com problemas de cadastros e lançamentos;- Auxílio aos motoristas com pagamentos pendentes;- Auxílio os motoristas na solicitação de pedágios quando necessário;- Participação na Weekly Meli;- Realização de briefings diários;- Acompanhar os indicadores de HSE dos motoristas e cobrar as pendências quando necessário;RequisitosSaber interagir com o cliente e pessoas da equipe;\nSer resiliente;\nTer empatia;\nSer comunicativo;Responsabilidades- Monitoramento\n- Problemas de cadastros/lançamentos\n- Tratar pagamentos pendentes\n- Weekly Meli\n- Briefings diários\n- Solicitação e validação de pedágios\n- Programação de veículos\n- Aceites e escalas no scheduling\n- Comunicação e apoio aos motoristas em rota\n- Tratativas de PNRs