Description Você tem interesse em melhorar as embalagens na cadeia de suprimentos da Amazon? Se o desperdício de embalagens te incomoda, a organização global de embalagens da Amazon pode ser o lugar ideal para você. Como parte da equipe de Embalagens LATAM, esta posição é principalmente responsável por testar embalagens de acordo com processos laboratoriais documentados que simulam os centros de distribuição da Amazon, além de revisar relatórios, registrar resultados de testes e comunicar-se com stakeholders internos e externos sobre os testes. Esta posição faz parte da organização de Inovação em Embalagens e o trabalho impacta diretamente as metas globais de embalagens, em apoio ao Compromisso Climático da Amazon. O candidato ideal deve se sentir confortável com trabalhar em um centro de distribuição, mas também com trabalho em escritório por longos períodos. Deve lidar bem com ambiguidade e exercer bom julgamento e tendência para ação. Deve ser mentalmente flexível, adaptar-se rapidamente a mudanças no fluxo de trabalho e prioridades, e ver novas tarefas como oportunidades de crescimento. Deve conquistar a confiança de sua equipe e demonstrar senso de propriedade como um todo, não apenas sobre seu trabalho individual. Deve antecipar problemas e apontar obstáculos antes que se tornem questões maiores. Acima de tudo, deve prosperar em um ambiente de suporte e ser obsessivo quanto à experiência do cliente, tanto interno quanto externo. Esta função inclui viagens limitadas aos centros de distribuição. Essa função é para trabalhar presencialmente em nossos centros de distribução localizados em Cajamar (SP), São João de Meriti (RJ) ou Cabo de Santo Agostinho (PE). Key job responsibilities - Conduzir testes presenciais de embalagens e documentar resultados; - Revisar relatórios de testes de terceiros, demonstrando alta atenção aos detalhes; - Comunicar-se com fornecedores e clientes internos de maneira oportuna e concisa; - Interagir com clientes internos que não falam português, usando ferramentas de tradução quando necessário; - Registrar atividades e manter a integridade dos dados em diversos sistemas e ferramentas; - Fornecer feedback sobre embalagens para outras equipes da Amazon; - Participar de diversos projetos de suporte a Embalagens, presenciais e virtuais; - Analisar feedback dos clientes; - Gerenciar múltiplos projetos e tarefas variadas simultaneamente; - Apoiar lançamentos e testes de projetos. Basic Qualifications - Ensino superior completo; - Experiência com trabalhos operacionais; - Experiência com produtos e aplicativos Microsoft Office (em especial, Microsoft Excel). Preferred Qualifications - Conhecimento avançado de Microsoft Excel; - Experiência em elaboração e apresentação de relatórios técnicos; - Inglês intermediário. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.