Assistent im Bereich Customer Service (m/w/d)
Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben. Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt als Assistent im Bereich Customer Service und werde Teil unseres Teams in Essen! 

Das bieten wir:
Sehr gute Anbindung durch ÖPNVKostenloser ParkplatzIntensive Einarbeitung durch erfahrene KollegenFlexibilität – Ausgleich von ÜberstundenAttraktive Vergütung nach Tarifvertrag  inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldMitarbeiterangebote mit attraktiven Rabatten verschiedener Unternehmen und Dienstleistungen & GeburtstagsgutscheineSommerfest & WeihnachtsfeierVermögenswirksame Leistungen

Das sind deine Aufgaben:Bundesweite wirtschaftliche Disposition der LKW-Transporte (Teil- und Komplettladungen, primär im Bereich Beschaffung und Distribution) Tagesaktueller Einkauf des benötigten Laderaums, sowie die Vereinbarung von marktgerechten und an Kundenvereinbarungen orientierten TransportpreisenSicherstellung der optimalen Auslastung vorhandener TransportkapazitätenErstellung von Touren- und VerladeplänenKoordination und Kommunikation mit Lager, Kunden, Dienstleistern und dem lokalen Verladehof zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Transporte.Reklamationsbearbeitung, operativer Service und Überwachung vereinbarter Qualitätskriterien, sowie die Auftrags- und Sendungserfassung Unterstützung bei Kunden- und einschlägigen IT- ImplementierungenÜberwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie SLAs und interner Regelungen
Das bringst du mit:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen BereichAusgeprägte KundenorientierungHohes Maß an Eigeninitiative und EigenverantwortungGute IT – Kenntnisse (MS Office)Analytisches DenkvermögenFlexibilität, Teamfähigkeit und KommunikationsfähigkeitGute Englischkenntnisse

Kontakt:
Dein Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Ellen Breymaier, die Dir gerne auch Fragen unter Tel.: +49 2151 3680507 beantwortet.
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung - nutze dafür einfach den Button 'Jetzt bewerben'!
#togetherunstoppable #dhlsupplychain
Wir fördern Vielfalt und Inklusion im Arbeitsalltag, indem wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle Beschäftigten akzeptiert fühlen. Unser Verständnis von Vielfalt umfasst alle Unterschiede, die uns zu einzigartigen Individuen machen. Es reicht damit über Geschlecht, ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Identität und weiterer gesetzlich geschützter Merkmale hinaus.
Bei Fragen zur Inklusion steht Dir unsere Inklusionsbeauftragte  Mareike Schäfer (Tel: +49 228 18974178 oder per Mail: mareike.schaefer@dhl.com) gerne zur Verfügung.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
#dscessen #gptw #dscgermany 
Unabhängig von den Texten und Bildern in unseren Recruiting-Materialien betonen wir, dass bei DHL Supply Chain Germany & Alps alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.