**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, vous avez pour missions de : \- effectuer les check\-in et check\-out des clients \- garantir la satisfaction des clients \- assurer le relais du bagagiste\-voiturier \- assurer le relais du concierge \- renseigner et vendre les services de l'Hôtel aux clients \- assurer toutes les demandes supplémentaires des clients la nuit \(room service, linge, lit supplémentaire\.\.\.\) \- participer aux tâches administratives \(contrôle de la facturation, rapport de sauvegarde\.\.\.\) \- effectuer le suivi des débiteurs \- préparer la journée du lendemain \(édition des cardex, réassort fournitures\.\.\.\) \- remplacer le night manager ponctuellement en son absence **PROFIL RECHERCHÉ** Rigoureux et de bonne présentation, vous avez le sens des responsabilités et du contact clients\. Vous avez une bonne pratique de la langue anglaise et êtes sensible à la qualité de service\. Une première expérience dans l'hôtellerie de luxe est souhaitée\. **AVANTAGES** En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de : \. Rythme de travail : 4 jours de travail et 3 jours de repos \. Primes de nuit de 25€ brut par nuit travaillée \. Primes d'habillage \. Primes d'upsell comprises entre 5 et 15% du chiffre d'affaires généré \. Programmes de reconnaissance et de récompenses des Team members \. Intéressement et Participation selon résultats \. Remboursement NAVIGO à 90% \. Mutuelle et Prestations CSE avantageuses \. Accès au restaurant d'entreprise \. Programme de voyage Go Hilton Nous vous invitons également à visiter notre page HR Instagram pour découvrir notre bel établissement et notre équipe formidable:https://www\.instagram\.com/hr\\\_hiltonparisopera/?hl=en Toutes les conditions sont réunies pour que vous fassiez partie du groupe Hilton qui a été élu en 2025 par l’organisme Great Place To Work, **Première** Entreprise où il fait bon vivre et travailler \! Alors n'hésitez plus : Rejoignez\-nous \! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap\. **Job:** _Guest Services, Operations, and Front Office_ **Title:** _Assistant Night Auditor_ **Location:** _null_ **Requisition ID:** _HOT0BTK0_ **EOE/AA/Disabled/Veterans**