**Aperçu du poste** **Domaine d'activité :** Nespresso **Lieu de travail :** Montréal, QC situé au 300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3 **A propos de nous** Nestlé Nespresso SA est le pionnier et la référence en matière de café portionné de la plus haute qualité. L'entreprise travaille avec plus de 140 000 agriculteurs dans 18 pays grâce à son programme AAA Sustainable Quality™ pour intégrer des pratiques de durabilité dans les exploitations agricoles et les paysages environnants. Lancé en 2003 en collaboration avec l'organisation à but non lucratif Rainforest Alliance, le programme aide à améliorer le rendement et la qualité des récoltes, garantissant un approvisionnement durable en café de haute qualité et améliorant les moyens de subsistance des agriculteurs et de leurs communautés. En 2022, Nespresso a obtenu la certification B Corp™ - rejoignant un mouvement international de plus de 6 500 entreprises à but social qui répondent aux normes élevées de responsabilité sociale et environnementale et de transparence de B Corp. Basée à Vevey, en Suisse, Nespresso opère dans 74 marchés et compte plus de 13 000 employés. En 2022, elle a exploité un réseau de vente au détail mondial de 791 boutiques. Pour plus d'informations, visitez le site corporate de Nespresso. **À quoi s'attendre :** L'assistant(e) exécutif(ve) B2C OMNI est responsable de supporter l’équipe des ventes B2C et tous les aspects avec un accent sur l'équipe de direction Omni-channel (rapports directs du VP). Planifier et coordonner des initiatives stratégiques interfonctionnelles et aider à favoriser les opérations commerciales de base Omni-channel en élevant le niveau d'engagement continu, exécuter des solutions alternatives et gérer les programmes et priorités en évolution. **Une journée dans la vie d'un assistant exécutif Omni-channel B2C :** Le but principal de ce rôle est de fournir un soutien administratif et de coordination au niveau exécutif au VP et à ses équipes : + Servir de conseiller de confiance et de partenaire stratégique pour soutenir le VP dans la gestion des affaires et des relations, en aidant à la planification, au coaching, à la gestion de projet et à la communication. + Fournir un soutien administratif quotidien, y compris l'organisation et la planification des réunions. + Agir en tant qu'interface pour une communication efficace des informations clés des dirigeants entre les équipes et départements Omni-channel. + Participer à des réunions de gestion de haut niveau, proposant des idées et suivant les éléments d'action. + Coordonner la logistique des voyages et servir de premier contact pour les besoins d'orientation. + Consulter les membres de l'équipe de direction et fournir des retours d'information. + Rationaliser les processus internes tout en se concentrant sur les objectifs stratégiques et en fournissant des analyses et des recommandations. **Soutenir l'équipe de direction Omni-channel, qui comprend cinq gestionnaires :** + Collaborer avec les gestionnaires pour améliorer l'efficacité. + Coordonner les réunions hebdomadaires des opérations Omni-channel, y compris l'ordre du jour et les procès-verbaux. + Coacher les membres de l'équipe et partager les meilleures pratiques. + Préparer des bulletins hebdomadaires et organiser la logistique pour des ateliers et des événements. + Diriger diverses activités administratives, en faisant preuve d'initiative et en gérant des documents confidentiels. **Soutien au pilier Omni-channel pour les cinq équipes (** **Trade, e-comm, Retail, Digital Business Development et Commercial Forecasting):** + Participer au Comité d'Excellence Continue de Nestlé, en se concentrant sur le développement de l’OMP, les économies d'efficacité et la gestion de projet. + Piloter les processus de gestion de projet organisationnel de Nespresso à travers les départements. + Élever les processus de l'équipe Trade et les meilleures pratiques à travers les équipes Omni-channel, en mettant l'accent sur les objectifs stratégiques. **Exigences du rôle :** + Minimum de 7 ans d'expérience en tant qu'assistant administratif senior / assistant exécutif dans un environnement commercial dynamique + Le bilinguisme en anglais et en français est une exigence, car ce poste nécessite une collaboration avec des parties prenantes sur le marché canadien (et/ou à l'échelle mondiale). + Excellente connaissance des applications MS Office + Très organisé et orienté vers les détails ; gérer plusieurs flux de travail complexes + Très proactif, orienté vers l'action et autonome + Poli, professionnel et un communicateur compétent, avec de solides compétences en communication écrite et verbale / solides compétences interpersonnelles **Avantages** + Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi + Régime de retraite égalé par l'entreprise + Trois semaines de vacances et six jours personnels (congés personnels payés) + Modalités de travail flexibles et hybrides + Excellents programmes de formation et de développement ainsi que des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise + Des prestations d'affirmation de genre pour assurer l'accès aux soins, aux ressources et à la couverture nécessaires pour les procédures d'affirmation de genre + Services de fertilité et couverture médicale pour les mères porteuses pour soutenir la poursuite d'un chemin vers la parentalité sans égard aux conditions médicales, au sexe ou à l'orientation sexuelle + Avantages d'adoption pour éliminer certains des obstacles financiers associés à l'adoption + Accès à l'assistance scolaire et au remboursement des frais de scolarité + Admissibilité aux primes + Machine à café Nespresso gratuite et crédit café mensuel de 100 $ + Jusqu'à 50 % de réduction sur les machines à café Nespresso, les capsules et les accessoires + Accès au magasin d’entreprise avec des produits à rabais de Nestlé, Nespresso et Purina (situés dans divers bureaux/sites Nestlé) + Rabais supplémentaires sur une variété de produits et services offerts par nos fournisseurs et partenaires préférés **Ce que vous devez savoir:** Si vous pensez avoir le profil que nous recherchons, veuillez contacter votre responsable hiérarchique avant de soumettre votre candidature et assurez-vous que ce rôle fait partie de votre PDP. Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure qu'elles arrivent, alors ne tardez pas à soumettre votre candidature. Nestlé Canada est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé en faveur de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'accessibilité. Nous accueillons les candidats qualifiés pour apporter leurs expériences diverses et uniques résultant de leur éducation, de leurs perspectives, de leur culture, de leur ethnicité, de leur race, de leur sexe, de leur identité et expression de genre, de leur pays d'origine, de leur âge, des langues parlées, de leur statut de vétéran, de leur couleur, de leur religion, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leurs croyances. Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources Humaines de toute accommodation dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous pour s'assurer que vous pouvez pleinement participer au processus