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Reporting into the Manager of Transportation / Reporting into the Manager of Transportation

Fonctions et responsabilités principales / Main Duties and Responsibilities:

Interface avec les plannings des clients et les informations aéroportuaires en temps réel, optimisant la répartition des charges de travail entre les chauffeurs conformément à ces exigences, et respectant les délais de livraison en toute sécurité.Surveille les systèmes internes et externes pour déterminer les heures d'arrivée et de départ des vols afin d'organiser le retour des chauffeurs à l'avion pour le déchargement/chargement.Fournit des informations précises et ponctuelles aux superviseurs et gestionnaire du transport.Maintient la zone de travail, les quais de chargement et les équipements propres, conformément aux règles.Respecte toutes les règles de sécurité et les standards de l'entreprise.Port de chaussures de sécurité.Signale et communique quotidiennement toute irrégularité à la hiérarchie et aux autres équipes.Inspecte quotidiennement le remplissage correct des carnets de bord et signale toute anomalie par courriel ou via le rapport écrit quotidien du service de répartition.Effectue d'autres tâches selon les besoins.Interfaces with the Customers’ schedules and airport information in real time, optimizing the allocation of workloads to the Drivers in accordance with these requirements, safely meeting on time performanceMonitor Internal and External systems to determine arriving and departing flight times to arrange for drivers to meet aircraft for unloading/loadingProvides accurate and timely information to transportation supervisors / managerMaintain clean working area, maintain clean loading docks, maintain clean equipment following rulesComply with all safety rules and company standardsWear safety shoes while on dutyReport / Communicate any irregularities to hierarchy and other teams on a daily basisInspect everyday if logbooks are properly filled, and report any discrepancy by email to the through the Dispatch daily written reportPerform other duties as assigned

Éducation /Education:

Baccalauréat souhaitéDiplôme d'études secondaires requisBachelor's degree preferredHigh School diploma required

Expérience professionnelle  /Work Experience:

• Expérience professionnelle en aéroport souhaitée• Expérience de travail dans la répartition des transports souhaitée• Expérience de gestion d'équipeAirport Work Experience preferredWorking in Transportation Dispatch role preferredExperience of managing teams

Compétences professionnelles  / Job Skills:

Capacité à utiliser efficacement la radio et le téléphone pour communiquerBonne capacité de prise de décision dans des situations stressantesExcellentes compétences interpersonnelles, de communication et d'organisationCapacité démontrée à tenir et à suivre efficacement des dossiersCapacité à travailler sous pression sans supervision étroiteExpérience en résolution de conflits et de problèmesBonnes compétences en communication, verbale et écriteExcellentes compétences en service à la clientèleMaîtrise des outils informatiques (Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet) requiseCapacité à travailler le matin, le soir et la fin de semaine (selon le quart de travail assigné)Capacité à travailler dans un environnement dynamiqueSouci du détailCapacité à travailler de manière autonome et en équipeBonne capacité de prise de décision dans des situations stressantesCertification CIZR et AVOP, un atoutAbility to effectively use radio and phone for communicationGood decision-making ability in high pressure situationsStrong interpersonal, communication and organization skillsDemonstrated ability to keep and monitor records effectivelyCapable of working under pressure without close supervisionExperience with conflict resolution and problem solvingGood communication skills, verbal and writtenStrong customer service skillsAbility to use computers is required (Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet)Ability to work mornings, evenings, weekends (depending on assigned shift)Ability to work in a fast-paced environmentAttention to detailAbility to work independently and as part of a teamGood decision-making ability in high pressure situations RAIC and AVOP is an asset

Compétences linguistiques et de communication / Language / Communication Skills:

Excellentes compétences interpersonnelles, aptitude à interagir avec plusieurs services, selon les besoins.Excellentes compétences en lecture, en rédaction et en communication orale en anglais et en français.La maîtrise de l'anglais et du français est requise. D'autres langues sont un atout.Strong interpersonal skills, interact well with multiple departments as requiredExcellent reading, writing, and oral communication skills in English and FrenchFluency in English and French is required. Other languages a plus.

Salary/Salarie - $50,000 to $60,000 gross annual/brut annual

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