Description Resumen de trabajo Salario mensual base: $14,250.00 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley. Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana En Amazon, nos esforzamos por ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, donde las personas pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que quieran comprar en línea. Contratamos a las mentes más brillantes del mundo, ofreciéndoles un entorno en el que pueden mejorar incansablemente la experiencia del cliente. Amazon tiene implementadas las medidas necesarias para garantizar que los trabajadores cuenten con asientos adecuados. Durante los periodos de descanso y comida, los empleados podrán tomar su descanso en el área de comedor donde se encuentran las sillas disponibles, o salir de las instalaciones de la Empresa si así lo desean. Key job responsibilities El Asistente de procesos se asigna al Gerente de área y tendrá responsabilidades específicas para el rol de Asistente de procesos: • Apoyar al Gerente de área y asociados • Ejecutar tareas de trabajo estándar • Proporcionar cobertura de vacaciones para los Gerentes de área • Brindar seguimiento de políticas, seguimiento de asistencia (deberes no se extiendan a la disciplina) • Rastree e informe las horas de trabajo • Actúe como un recurso asociado, capacite a los asociados y verifique el cumplimiento de SOP • Asegure el desempeño exitoso de los turnos, a través del seguimiento, informes y comentarios sobre el desempeño de los asociados • Participar en iniciativas de excelencia operativa • Ejecutar en producción deberes • Comprender el flujo de trabajo y los objetivos de producción diarios • Revisar y actualizar SOP y la lista de verificación de trabajo estándar según sea necesario • Ayudar a mantener las áreas de trabajo limpias y organizadas • Identificar y abordar los peligros de seguridad dentro del área de trabajo • Entrenar a los asociados para que trabajen de manera segura en todo momento • Participar en iniciativas de seguridad • Referir todas las lesiones laborales inmediatamente al gerente de área A day in the life Key job responsibilities El Asistente de procesos se asigna al Gerente de área y tendrá responsabilidades específicas para el rol de Asistente de procesos: • Apoyar al Gerente de área y asociados • Ejecutar tareas de trabajo estándar • Proporcionar cobertura de vacaciones para los Gerentes de área • Brindar seguimiento de políticas, seguimiento de asistencia (deberes no se extiendan a la disciplina) • Rastree e informe las horas de trabajo • Actúe como un recurso asociado, capacite a los asociados y verifique el cumplimiento de SOP • Asegure el desempeño exitoso de los turnos, a través del seguimiento, informes y comentarios sobre el desempeño de los asociados • Participar en iniciativas de excelencia operativa • Ejecutar en producción deberes • Comprender el flujo de trabajo y los objetivos de producción diarios • Revisar y actualizar SOP y la lista de verificación de trabajo estándar según sea necesario • Ayudar a mantener las áreas de trabajo limpias y organizadas • Identificar y abordar los peligros de seguridad dentro del área de trabajo • Entrenar a los asociados para que trabajen de manera segura en todo momento • Participar en iniciativas de seguridad • Referir todas las lesiones laborales inmediatamente al gerente de área Basic Qualifications - 1+ years of Microsoft Office products and applications experience - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach - Work 40 hours/week, and overtime as required Preferred Qualifications - High school or equivalent Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.