Asesor De Servicios (Temporal)
Scotiabank
ID de la solicitud: 227624
Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
En Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de:
ASESOR DE SERVICIOS (TEMPORALPOR DOS MESES)
¿A qué retos te enfrentarás?
Atender consultas y brindar a los clientes información acerca de su deuda atrasada, con el fin de solucionar el pago de sus cuentas. Ejecutar y coordinar con las unidades pertinentes la aplicación y activación de los descuentos, refinanciaciones y/o reprogramaciones. Atender las consultas de los Funcionarios respecto a su cartera de clientes que tienen deudas atrasadas para obtener el status y/o búsqueda de alternativas de solución. Registrar en el sistema SAGEC a los clientes atendidos en la plataforma de Servicios con la finalidad de dar seguimiento a la atención de sus requerimientos con los parámetros de calidad establecidos. Realizar el control administrativo y documentario de los expedientes de refinanciamiento para que sea aprobado por las instancias respectivas y que los documentos sustentatorios puedan ser enviados a las áreas correctas para su custodia.
¿Qué esperamos de ti?
Técnico o estudiante universitario de los últimos ciclos. Experiencia mínima de 01 año en Atención al cliente. Manejo Básico de Herramientas Financieras y en Banca
Ubicación(s): Perú : Lima : Lima
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.
** Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
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