BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Objetivo del Puesto: Serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.
Competencias requeridas:
Negociación
Trabajo en equipo
Proactividad
Comunicación
Organización
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura con perfil económico-administrativo (comprobable)
Conocimientos requeridos:
Atención al cliente.
Manejo de paquetería Office.
Manejo de aplicaciones móviles
Venta de productos intangibles,
Capacidad de análisis.
Experiencia:
Haber realizado funciones en alguna entidad financiera (1 año deseable)
Ventas de productos intangibles.
Solución de problemas.
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR A SUCURSALES DENTRO DEL ESTADO CADA SEMANA (Tula, Tepeji, Cruz Azul, Tezontepec de Aldama, Tlaxcoapan, Mixquiahuala, Tizayuca, Mineral de la Reforma y Pachuca)
Actividades a Realizar:
Orientar a los clientes sobre las operaciones bancarias a realizar con BBVA desde sus dispositivos móvilesPromover y asesorar a los clientes sobre la contratación de los productos y serviciosVentas del anaquel de productos BBVACanalizar a clientes con el área correspondiente de sucursal
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?