En Movistar entendemos que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal. Por eso estamos en la búsqueda de Representantes de Atención al cliente para los Centros de Experiencia al cliente de La Plata

Misión del Rol

Como Asesor de Experiencia y Ventas, serás responsable de brindar una excelente experiencia a nuestros clientes y promover la venta de líneas móviles, servicios de conectividad al hogar y equipos celulares. Tu principal objetivo será asesorar y guiar a los clientes a contratar el mejor servicio de telecomunicaciones, ofreciendo soluciones personalizadas y maximizando las oportunidades de ventas. Trabajarás estrechamente con un equipo dinámico y colaborativo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.

Estamos buscando estudiantes o graduados terciarios o universitarios que:

Sean protagonistas de su desarrollo profesional y busquen potenciar al máximo su talento. Sean centralizadores de información y aspiren a generar soluciones de alta calidad. Sean pushers por naturaleza y se dediquen a hacer que las cosas pasen. Sean exigentes, competitivos, no se conformen con cumplir y buscquen superarse constantemente.

Si te apasionan las ventas y queres pertenecer a una de las principales empresas del rubro, para trabajar en nuestras tiendas presenciales ¡esta oportunidad es para vos!

Funciones Asociadas al Rol

Atención presencial de clientes en pos de resolución y ofrecimiento de productos y/o servicios. Análisis y Seguimiento de sus propios indicadores. Generar ventas: Desarrollar estrategias de ventas efectivas y ejecutarlas para lograr los objetivos de ventas establecidos. Identificar oportunidades de ventas cruzadas y promover productos complementarios para maximizar los ingresos y la retención de clientes. Construir relaciones: Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes a través de una comunicación clara y efectiva. Comprender sus necesidades y ofrecer un producto alineado a sus necesidades, garantizando su satisfacción y lealtad continua. Mantenerse actualizado: Mantener un conocimiento actualizado de los productos que comercializa Movistar y las tendencias del mercado. Promover y participar en capacitaciones y programas de desarrollo profesional para mejorar tus habilidades y conocimientos

Requisitos Indispensables (Excluyentes)

Contar con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y/o ventas Disponibilidad para trabajar 100% presencial en la franja horaria de 9 a 19 hs

 

Requisitos Deseables

Dominio de paquete de office. Ser estudiante o graduado terciario o  universitario

Competencias requeridas:

Orientación a resultados Trabajo en equipo Proactividad Empatía Comunicación Eficaz y escucha activa Capacidad de análisis

Domicilio Laboral:

CEC La Plata - Calle 47 680  La Plata

Horario: Jornada completa 8 hs - Presencial

Propuesta de Valor

Gympass: hasta un 50% de ahorro y una amplia lista de actividades físicas para disfrutar.  Prepaga Corporativa: con descuentos en farmacia de hasta el 70% pudiendo sumar a tu grupo familiar en la cobertura de salud.  Licencias extendidas para papás (21 días) y mamás (mes adicional con goce de sueldo) quienes también podrán optar por hacer jornada reducida hasta que el bebé cumpla un año. Esto también aplica para casos de adopción. Además, ofrecemos días de licencia para aquellas familias que se encuentran bajo tratamiento de reproducción asistida.  Monto fijo por concepto de Guardería (para los hijos hasta ingresar a la escuela primaria).  Podrás disfrutar de 2 días para Vos al año para festejar tu cumple, el de algún familiar o simplemente realizar tus hobbies.  Préstamos personales con tasa más baja que el mercado a devolver por recibo de sueldo y en cómodas cuotas. También tenemos una línea de préstamos de emergencia en caso de que atraviesen una situación de urgencia, esos préstamos son a tasa cero.  Si estás estudiando una carrera terciaria o universitaria tendrás hasta 20 días al año para preparar tus exámenes.  Escuela de Formación para que puedas seguir desarrollándote no solo en tu disciplina de interés sino también en habilidades blandas.  Obsequios en momentos importantes: navidad, nacimiento de un hijo, kits escolares, casamiento, etc.   Hasta un 35% de descuento en productos Bimbo con entrega a domicilio.  Club de Beneficios con Unilever con hasta un 40% de descuento en la compra de productos de primera marca.  60% de descuentos en nuestros productos (para monetizar esto puede ver la página de Movistar y ve lo que representa el 60%, no incluye la compra de equipos).  Importantes descuentos en Compra Cierta, un sitio donde se pueden comprar electrodomésticos marca Whirpool entre otras.   Importantes descuentos en seguros Pléyade para proteger el hogar o asegurar un auto/bici, etc.   Actividades virtuales para cuidar nuestro bienestar.   Podrás participar de sorteo para eventos o recitales en el Movistar Arena. 

 

Tenes tiempo hasta el 3/8 Inclusive!