**Date Posted:** 2025-06-30 **Country:** Sweden **Location:** OTIS AB, Region South, Stenåldersgatan 2 B, 213 76 Malmö, Sweden MOVING PEOPLE FORWARD **OTIS är världens största tillverkare av hissar, rulltrappor och rullramper. Vi fortsätter att leda den bransch som vi** **skapade för mer än 160 år sedan. Framgången beror på vår banbrytande och kreativa anda, en innovationskultur och självklart våra kunders förtroende för oss.** **Nu söker vi efter en arbetsledare till Malmö med ansvar för vårt härliga serviceteam. Vi söker dig som trivs med helhetsansvar där du får kombinera administrativt arbete med ledarskap och kundkontakt.** **Om rollen** Rollen som servicearbetsledare innefattar ett helhetsansvar för serviceavdelningen och våra servicetekniker i region syd vilket inkluderar tekniskt och ekonomiskt ansvar för service, underhåll, reparationer i relation till arbetstid, kostnad och innehåll. Dina ansvarsområden innefattar: + Leda arbetet, leveransbevakning, ansvara för tidplanen och aktivt verka för att serviceavdelningen utvecklas optimalt ur ett lönsamhetsperspektiv. + Du ansvarar för den externa kommunikationen med kunder och samarbetspartners, BRF ‘er, fastighetsförvaltare, fastighetstekniker, bygg- och fastighetsbolag, besiktningsföretag. + Du förväntas hålla dig ständigt uppdaterad på verksamhetens serviceområde och utveckling. + Du förväntas inspirera dina medarbetare att tänka affärsorienterat. + Du värdesätter säkerhet och etik högt och är ett tydligt föredöme för serviceteknikerna. Som arbetsledare på Otis har du direkt personalansvar för dina medarbetare samt resultat -och budgetansvar för serviceavdelningen. Du rapporterar direkt till region Direktör i syd. Du har nära samarbete med Säljare, administration och övriga arbetsledare. **Kompetens och erfarenhetskrav** För att lyckas i rollen är det viktigt att du är en god organisatör som trivs med kontroll över innehåll, kostnader, och tid. Som person är du ansvarstagande, kommunikativ, strukturerad och resultatfokuserad. Utöver detta ser vi gärna att du har: + Erfarenet från en liknande roll med helhetsansvar gärna från teknisk verksamhet, bygg och byggprojekt, fastighet, entreprenad, verksamhet med servicetekniker + Goda tekniska kunskaper och god förståelse för service och entreprenadjuridik och övriga säkerhetsaspekter kopplade till branschen + Det är meriterande om du har teknisk, mekanisk, elektrisk, hiss utbildning och eller annan administrativ eller ekonomisk utbildning + Det är positivt om du har någon erfarenhet, lager/reservdelar/logistik + Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift + God datorvana, du behärskarOfficepaketetinkl. Excel och vet hur man jobbar med siffror + Körkort B Vi erbjuder dig en utmanande tjänst inom ett av världens ledande hissföretag med möjligheter till en utvecklad karriär inom bolaget, både i Sverige och internationellt. Otis är ett innovativt bolag som erbjuder kompetenta, kreativa och engagerade kollegor. Otis ser positivt på medarbetare som kan bidra med nytänkande och som vågar driva förändring. Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev så snart som möjligt, vi rekryterar löpande! **Om oss:** OTIS är världens största tillverkare av hissar, rulltrappor och rullband, portar och är ett världsledande persontransportföretag som samarbetare med arkitekter, entreprenörer, byggnadskonstruktörer och fastighetsägare. Otis har verksamhet i mer än 200 länder och har cirka 70 000 anställda. OTIS är därmed det största transportföretaget i världen då de dagligen transporterar 2 miljarder människor. För ytterligare information om rollen, kontakta + Daniel Lagerborg, tel: 070 -421 33 94 Ansök idag för att gå med oss och bygga vad som är nästa!. If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day. Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio. You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company. When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.  We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs. Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here (https://www.otis.com/en/us/our-company/esg) . Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext! _Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com._ **Privacy Policy and Terms:** Click on this link (https://www.otis.com/corporate/privacy-policy/Job-Applicant/) to read the Policy and Terms We go to great lengths to hire and develop the best people, and offer a supportive environment where employees are motivated and empowered to perform at their full potential. Today, we continue pushing the boundaries of what's possible to thrive in a taller, faster, smarter world.