APPRENTI(E) - Gestionnaire de flux H/F F/H Company : Safran Electronics & Defense Job field : Customer services and support Location : Massy , Ile de France , France Contract type : Apprenticeship Contract duration : Full-time Required degree : Bachelor's Degree Required experience : First experience Professional status : Student Spoken language(s) : English Fluent \# 2025-158202 Apply with one click Any questions ? **Job Description** Safran Electronics & Defense, société de haute technologie, est leader mondial de solutions et de services en optronique, avionique, électronique et logiciels critiques, pour les marchés civils et de défense. Safran Electronics & Defense développe l'ensemble des systèmes d'électronique embarqués sur les avions et les hélicoptères, civils ou militaires. Au sein de la Direction du Support Client de la division Défense de Safran Electronics & Defense Massy, en qualité d'apprenti(e) gestionnaire de flux Support vous aurez pour missions : -de prendre en charge la demande client (retour de matériels pour réparations, offre commerciale..) - d'élaborer et d'assurer le suivi des propositions commerciales pour les pièces de rechanges et les réparations, -de suivre l'avancement du flux de réparations et de production des rechanges en collaboration avec la Direction Industrielle, -de suivre les commandes de flux jusqu'à la livraison, la facturation et le paiement des factures en collaboration avec l'Administration des Ventes, -de fournir à l'Export Control, les éléments nécessaires pour satisfaire aux obligations réglementaires pour les commandes prises en charge, -de tenir à jour le tableau de suivi et les indicateurs liés aux flux pour les clients dont vous serez en charge **Job Requirements** Vous avez bénéficié d'une première 'expérience en alternance idéalement en gestion de flux, ou dans le domaine Marketing & Commercial et vous souhaitez approfondir vos compétences dans ce domaine. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'équipe, et votre sens du service client. Un bon niveau d'anglais est souhaité et vous permettra d'être à l'aise dans ce poste. **Company Information** Safran is an Equal Opportunity Employer All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.