Ecolab Pest France a plus de 30 ans d'expérience dans le contrôle des nuisibles, se concentrant exclusivement sur les segments institutionnels/ commerciaux. Nos protocoles scientifiquement prouvés nous permettent non seulement de contrôler les nuisibles, mais aussi de les éliminer. Ecolab protège les clients, les employés, la réputation des entreprises contre les risques posés par les nuisibles.

Nous recherchons un(e) apprenti(e) Relation Clients pour rejoindre notre division PEST (prestations de services en dératisation, désinsectisation et désinfection auprès des professionnels).

Missions : 

Gestion des appels entrants (Demande d’intervention, demande d’information sur les contrats…)

Gestion des mails (Différentes demandes)

Envoi de document (duplicata facture, bons de passages…)

Envoi des demandes d’intervention auprès des techniciens

 Profil recherché :

Vous êtes méthodique, rigoureux et force de proposition. Vous avez un bon contact client (à l’aise à l’oral comme à l’écrit) et de bonnes capacités d’analyse.

Etudiant.e Bac à Bac +2 type gestion administrative/relation client

Orientation satisfaction clients, orientation résultats

Maitrise de l’outil informatique (Outlook, Access, PowerPoint et Excel)

Durée et type de contrat : Contrat d’apprentissage d’une durée de 2 ans - BTS GPME

pour postuler, merci de joindre CV et lettre de motivation.

Our Commitment to Diversity and Inclusion

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.