Localização: Lisboa
Descrição Geral da Função
Estamos à procura de um Application Support Specialist especializado em APIs e Microserviços para se juntar à nossa equipa dinâmica e inovadora. Se tens paixão por tecnologia e queres fazer parte de um ambiente estimulante, esta oportunidade é para ti!
Principais Responsabilidades
- Prestar apoio funcional a aplicações em ambiente distribuído de microserviços;
- Analisar e resolver problemas técnicos relacionados com APIs e microserviços;
- Definir monitorização para garantir a disponibilidade e desempenho das aplicações;
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de desenvolvimento para identificar problemas e criar workarounds;
- Documentar e manter atualizados os processos e procedimentos de apoio para L1;
Requisitos
- Licenciatura/Mestrado em Engenharia Informática ou semelhante.
- Mais de 3 anos de experiência em apoio funcional a aplicações em ambiente distribuído de microserviços;
- Experiência em apoio a APIs, preferencialmente em IBM API Connect;
- Conhecimentos básicos de SQL;
- Experiência em trabalhar com sistemas de ITSM (por exemplo, Service Now);
- Preferência de experiência em trabalhar com ferramentas de monitorização (por exemplo, Dynatrace);
- Preferência de experiência em utilização de Kibana;
- Preferência de experiência em programação Python;
- Disponibilidade para realizar standby.
Sobre nós
No Santander cada um de nós é “Risk Pro”. Isto significa ter a responsabilidade pessoal de identificar, avaliar, gerir e reportar eventuais riscos para o banco decorrentes do desempenho das nossas funções. Vamos dar-te o conhecimento e as ferramentas para seres Risk Pro em todas as situações. Esta cultura de riscos é fundamental para o Santander Way, a nossa forma de trabalhar.
O Banco dispõe, nos termos do previsto na Lei nº 93/2021 de 20 de dezembro, de um canal de denúncias – Canal Aberto, acessível através do link https://secure.ethicspoint.eu/domain/media/pteu/gui/105862/index.html