**Description:** **ハイアットが** **提供する価値** すべては、思いやりの心からはじまり、思いやりの心こそがハイアットなのです。ハイアットでは、世界のどこにいても自宅のようにくつろげる帰属の力を信じています。そして、キャリアのあらゆるステージにホームがあります。私たちは、好奇心を育み、個人とプロフェッショナルを成長させるための新しいスキルの習得をサポートします。また、私たちは温かく、共感、尊重の文化をつくります。そしてつながりを築き、成功を共に祝い、一体感のある環境を一緒に作ります。 ハイアットの存在意義であるパーパス「私たちは思いやりの心で相手の最高を導きだします。」を体現することで、ハイアットのビジョンである「理解と思いやりの世界」を達成できると考えています。 **アンダーズ 東京について** 2014年に開業したアンダーズ 東京は銀座や六本木よりほど近いビジネス・レジャーの中心にあるランドマーク「虎ノ門ヒルズ」の高層階に位置する“日本初”のラグジュアリーライフスタイルホテルです。ホテルの形式にとらわれない、お客様それぞれが自分らしいスタイルでお過ごしいただけるよう、常にクリエイティブで温かいサービスでお迎えいたします。 **フロントオフィスチームリーダーに** **期待される** **役割** + ・ゲストをエントランスでフレンドリーに迎え、荷物の預かりや案内する。 + ・チェックイン・アウト業務を確実且つ迅速に行い、システムに入力する。 + ・レストラン、ショッピングエリアなど、虎ノ門ヒルズエリアに関する正しい知識を持ち、ご案内する。 + ・チームメンバーと協力してゲスト満足度を高めることにフォーカスしチームで成功する。 + ・チームリーダーとして、部下の育成・ケアを行う **Qualifications:** **応募資格** + ・最低3年以上の実務経験 + ・コンピュータースキル　（Operaの知識があれば望ましい） + ・明るい性格でポジティブで行動力のある方 + ・カスタマーサービス、コミュニケーション、対人スキルの高い方 + ・日本語、英語必須（ビジネスレベル） **Primary Location:** JP-Kanto-Tokyo **Organization:** Andaz Tokyo **Job Level:** Full-time **Job:** Front Office **Req ID:** TOK002186 Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.