Role Purpose

Punto de contacto para las Líneas de Negocio, Interacción con otras oficinas CHUBB en diferentes Países y Canales de Distribución.

Responsable en liderar y gestionar las actividades con alta complejidad delegadas de los negocios multinacionales, con el fin de alcanzar los Objetivos de performance mensuales

 

Key Responsibilities

Administrar el proceso operacional:  recepción e implementación de un programa nuevo o renovación, generación de cotizaciones, armar ordenes de emisión, garantizar el cierre de las tareas en el sistema dentro de los SLA´s prestablecidos, y hacer control de calidad de programas multinacionales de alta complejidad asignados. Dar el soporte e interactuar con equipo de suscripción, corredores y otras oficinas Chubb (de acuerdo con los lineamientos preestablecidos), hacer negociaciones de tiempos de respuestas etc.  Participar de proyectos diversos e identificar siempre que posibles oportunidades de mejoras de procesos y mejoras sistémicas. Generar reportes gerenciales para la gestión local y regional. Ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo y también brindar entrenamientos a los recursos más Juniors del equipo. Promover el adecuado flujo de comunicación local y regional. 

Experience : 

4 años o más de experiencia en banca y seguros (Suscripción, Soporte Suscripción, Operaciones o Manejo de cuentas multinacionales).

 

Requirement

Educación:

Profesional en Comercio Exterior, Ingeniería, Administración, Derecho o afines 

Idiomas:

Inglés: Intermedio – B2Español: AvanzadoPortugués: Deseable más no indispensable Herramientas de Office: AvanzadoExcel: Intermedio

 

Competencias Requeridas:

Honestidad.Organización/Orden/Control.Observador/DetallistaSeguimiento.Orientación al logro.Impacto/Influencia.Comunicación asertiva.Trabajo en equipo.Actitud servicio al cliente.Creatividad.Proactividad.