¿Que buscamos?

Analista mesa de ayuda

Contrato fijo por 2 meses

Nivel Académico Requerido: 
Aprendiz, Técnico o tecnólogo o estudiante en ingeniería sistemas, informática o carreras afines

Requisitos Mandatorios
Experiencia mínima de 6 meses en adelante en soporte técnico presencial y remoto.
Conocimiento básico en diagnóstico y solución de problemas en equipos de cómputo (portátiles y de escritorio).
Manejo de sistemas operativos Windows.
Experiencia y nociones en soporte de herramientas de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, etc.).

Requisitos Deseables
Conocimientos básicos en sistemas operativos 

Soft skills:
Capacidad para manejar múltiples solicitudes de manera organizada.
Colaboración con otros equipos de TI para una mejor resolución
Manejo adecuado de situaciones bajo presión y usuarios exigentes.
Capacidades para ejecutar trabajo bajo directrices. 


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