¿Que estamos buscando?

Analista Funcional Salesforce

Principales Responsabilidades:

Administrar y compartir conocimiento sobre el entorno Salesforce. Configurar/parametrizar soluciones estándar en la plataforma Salesforce Liderar y conducir reuniones para proponer nuevas soluciones empresariales

Requisitos mandatorios:

• Al menos 3 años de experiencia en la plataforma Salesforce, incluyendo experiencia como líder de proyectos;

• Experiencia en proyectos con Sales Cloud

• Competencia técnica/funcional para administrar y compartir conocimiento sobre el entorno Salesforce;

• Conocimiento técnico para configurar/parametrizar soluciones estándar en la plataforma Salesforce.

• Capacidad para liderar y conducir reuniones para proponer nuevas soluciones empresariales;

• Comprensión de la plataforma y la arquitectura para diseñar soluciones e integraciones con intercambio de datos entre Salesforce y sistemas heredados.

• Asistencia en la formación de nuevos usuarios y apoyo en la capacitación sobre el uso de la herramienta dentro de la organización

• Habilidad para evaluar el impacto de nuevos requisitos en Salesforce, todas las aplicaciones, sistemas y procesos;

• Conocimiento de las mejores prácticas, características y limitaciones de Salesforce;

• Conocimientos avanzados en desarrollo declarativo (LOW CODE) - Flow Builder, Process Builder, Reglas de Validación, Workflows, roles y jerarquías de seguridad.

• Conocimiento de los procesos de Salesforce Lead Management, Opportunity Management, Forecasting, Territorios de ventas.

• Conocimiento de Pipelines, dashboards de ventas y reporting.

• Capacidad para diseñar arquitecturas CRM adaptadas a flujos de venta complejos.

• Entendimiento y control de los procesos de Migración de datos.

• Modelado de flujos de negocio;

• Conocimientos en metodologías ágiles

• Lenguas:

Requerido : Español avanzado

Deseable : Inglés avanzado

• Diferenciales:

Experiencia en el sector asegurador

• Certificaciones requeridas:

Salesforce Certified Platform App Builder

Salesforce Certified Administrator

• Certificaciones diferenciales:

Salesforce Certified Advanced Administrator

Salesforce Certified SalesCloud

Soft skills:

Liderazgo Gestión de Stakeholders Resolución de Problemas Manejo de Conflictos Construcción de Relaciones Toma de Decisiones Comunicación Proactivo Pragmático Trabajo en equipo Estratega Control Adaptabilidad Creativo Negociación Autogestión

 

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