Na DHL Express, cada indivíduo é único e as diferenças contribuem e promovem um ambiente inclusivo baseado em valores e ações. Acreditamos que a diversidade nos fortalece e, dessa forma, reunimos em nosso time a pluralidade de cores, crenças, culturas, deficiências, idades, identidades de gênero, nacionalidades, orientações sexuais, raças, religiões...”

Você quer fazer a diferença? Então venha para a nossa equipe “Intensamente Focada nos Clientes” e se torne um Especialista Internacional Certificado!

Consideramos, para todas as nossas vagas, candidatos PcD. Junte-se a nós!

RESPONSABILIDADES:

· Gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), garantindo conformidade com normas regulatórias e boas práticas

· Elaborar, revisar e manter atualizados os Procedimentos Operacionais Padrão (POP’s), SF’s e WI’s.

· Planejar, conduzir e acompanhar auditorias internas e externas, incluindo auditorias de clientes, CRF e ANVISA.

· Garantir que o monitoramento dos relatórios de temperatura e umidade das filiais estão sendo realizados

· Gerenciar e investigar desvios, implementando e acompanhando ações corretivas e preventivas (CAPA).

· Administrar controles de mudança (CM) e realizar análises de risco utilizando metodologias como FMEA.

· Analisar e tratar reclamações de clientes, propondo melhorias contínuas para a qualidade dos serviços.

· Gerenciar os treinamentos

· Desenvolver, acompanhar e reportar indicadores de desempenho (KPI’s) para garantir a melhoria contínua dos processos.

· Auxiliar na análise e aprovação de relatórios de validação da qualificação dos equipamentos, ambientes e mapeamento de rotas e ambiente.

· Fornecer suporte à área de Projetos, garantindo a integração das boas práticas de qualidade nos novos processos e operações.

· Conduzir reuniões de Análise Crítica, avaliando riscos, desempenho e oportunidades de melhoria.

· Gerenciar o processo de qualificação dos fornecedores

· Gerenciar a guarda dos documentos da qualidade (5 anos)

· Liderar reuniões com clientes, apresentando KPI’s, estratégias e planos de ação para otimização da operação.

REQUISITOS:

· Graduação completa em farmácia;

· Experiência em Gestão da qualidade integrada;

· Conhecimento em logística farmacêutica;

· Experiência na condução de auditorias e inspeções regulatórias;

· Familiaridade com ferramentas de gestão de risco e análise de causa raiz;

· Elaboração, revisão e gestão de desvios;

· Conhecimento em validação e qualificação térmica;

· Sólidos conhecimentos das normas sanitárias e de qualidade, incluindo RDC 430, RDC 504 e ISO 9001.

NOSSA OFERTA:

Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Benefícios competitivos e remuneração atrativa.

Participação em programas de treinamento e capacitação.

Você vê um desafio pessoal nessas atividades? Então se candidate agora!

Nós estamos ansiosos para receber a sua inscrição!