Role Purpose

Gestionar la implementación de nuevos proyectos y desarrollo de procesos de mejoras operacionales del área de indemnizaciones buscando permanentemente generar indicadores de efectividad y eficiencia.

Key Responsibilities

Identificar las oportunidades de mejoras de los procesos y definición de las necesidades del negocio

Determinar la factibilidad técnica y financiera respecto de las eficiencias generadas por los proyectos en dimensiones de tiempo y recursos.

Realizar la coordinación, gestión y ejecución de las actividades de los proyectos y procesos de mejoras desde el área de Indemnizaciones

Elaborar, diseñar y certificar las pruebas de los desarrollos tecnológicos entregados por las áreas de IT de la organización y/o región

Realizar la aprobación de la implementación y/o liberación de los proyectos en ambiente productivo

Capacitar y entrenar a los usuarios de indemnizaciones en las soluciones liberadas

Presentar los informes de gestión de la evolución de los proyectos y mejoramiento de procesos a cargo a la Gerencia de Operaciones de indemnizaciones.

Apoyar los planes de la gerencia de Operaciones de Indemnizaciones, en relación con el proyecto de mejoramiento a los procesos de reclamación, sistemas de información y actividades operativas del área.

Realizar la capacitación en Respaldo: Se espera que el titular de esta posición se capacite en funciones adicionales dentro del equipo de Indemnizaciones para asegurar la continuidad operativa en ausencia de colegas. Esto fortalecerá la versatilidad del equipo y contribuirá a un servicio excepcional. 

Experiencia en análisis financiero;  en  posiciones que requieran manejo de bases de datos, armado de tableros e indicadores.  Excel avanzado,  Power BI, SQL.  Python (deseado).

Título Universitario o Técnico en Carreras de Administración, Procesos, Tecnología , diplomado en seguros o afines.

Análisis y modelamiento de cifras y datos de información en Seguros

Inglés: nivel B1 (intermedio).

Nos orientamos a perfiles dinámicos, que demuestren ganas de aprender, posean adaptación a los cambios, análisis de información y búsqueda de resolución de problemas.