Sobre a DHL

Empresa multinacional de Logística, especializada em armazenagem e movimentação de cargas, com grande impacto no mundo.

Descrição da Vaga

Garantir o cumprimento das metas da área de Qualidade, que atendam às necessidades operacionais da DHL Supply Chain e do cliente.

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Implementar, manter e fazer cumprir o sistema de gestão da qualidade adotado pela organização DHL Supply Chain.

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Experiência em gestão de processos, análises. conhecimento em ferramentas de qualidade e sistema de gestão de qualidade, desejável boa comunicação oral e escrita;

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Pacote office completo;

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Excel intermediário a avançado;

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Boa comunicação oral e escrita;

Requisitos

Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo

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Experiência/Conhecimentos na atividade: Experiência em atividades de Qualidade
e/ou Validação, Conhecimento em Sistema de Gestão de
Qualidade

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Habilidades: Raciocínio lógico, Comunicação Verbal e Escrita

Responsabilidades

1. Acompanhar o cumprimento das legislações vigentes e normas ISO aplicáveis;
2. CAPAs: realizar abertura, revisões, investigações e acompanhamento junto às áreas;
3. Qualificação / Validação: Realizar a gestão dos documentos dentro do SGQ, fazer FUP junto à área de Validação, fazer a revisão dos documentos
relacionados a validação e qualificação de ambientes, sistemas e planilhas;
4. Fazer o acompanhamento dos instrumentos e equipamentos fora de uso;
5. Calibração: Realizar a gestão das calibrações dentro do SGQ, agendar as visitas junto ao fornecedor, realizar orçamentos, registrar as
calibrações dentro do SGQ;
6. Realizar amostragem nos processos de carimbagem e/ou nacionalização, quando aplicável;
7. Participar dos gembas de confirmação de processo e revisão de WIs;
8. Atender e dar suporte técnico aos clientes e acompanhá-los em visitas;
9. Acompanhar os indicadores de Qualidade;
10. Responder e atender as auditorias de clientes, regulatórias, normativas e corporativas;
11. Monitoramento Térmico: realizar o acompanhamento diário, realizar os reports internos e para os clientes, elaborar relatórios;
12. Realizar as atribuições de responsável técnico, quando aplicável;
13. Realizar autoinspeção nas áreas e acompanhamento do plano de ação;
14. Cumprir a matriz de treinamento definida para a sua função;
15. Avaliar e aprovar os relatórios de limpeza;
16. Elaborar e realizar Briefings de Qualidade;
17. Suportar e acompanhar a implementação de OMS;
18. Gerir a empresa responsável pela análise de água, quando aplicável;
19. Controle de Pragas: quando sob responsabilidade da DHL, realizar o acompanhamento das visitas, avaliar e aprovar os relatórios
disponibilizados pelo fornecedor, acompanhar o cronograma de visitas, realizar os reports necessários, entrar em contato com o fornecedor
em caso de ocorrências fora do cronograma de visitas;
20. NQ: registrar, investigar, avaliar, encerrar e fazer o gerenciamento das notificações de qualidade;
21. Montar as apresentações dos itens de Qualidade para reuniões de análise crítica, MBR, periódicas com cliente etc.;
22. Assessorar as demais áreas, supervisão e gerência da área;
23. Contatar os prestadores de serviços sempre que requerido;
24. Elaborar, revisar, aprovar e gerenciar os procedimentos operacionais padrão, instruções de trabalho e formulários relacionados;
25. Baixa de dados dos sensores Freezers de Gelo (Site);
26. Baixa de Dados dos sensores Backup;
27. Reclamações: receber, analisar e acompanhar aprovação junto a Supervisão e/ou Gerente da Qualidade;
28.Participar de reuniões periódicas de qualidade junto ao cliente e MRP;
29.Qualificação de fornecedores/transportadoras: realizar avaliação e manter a documentação relacionada aos fornecedores/transportadoras
atualizada no SGQ;

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30.Cumprir as normas de HSE, Qualidade, Compliance e Código de Conduta.
31. Realizar amostragem, realizar separação das unidades de amostras, preparar os volumes de expedição das amostras e acompanhar expedição
das amostras.
32. Controle de Mudança: realizar abertura, revisão, aprovação e acompanhamento dos controles de mudança;
34. Treinamentos: ministrar, dar suporte, registrar e gerenciar treinamentos;
35. Monitorar e controlar serviços terceirizados: Limpeza / Controle de Pragas / Limpeza de Caixa d’água /Refeitório, no que concerne ao
cumprimento das normas de Vigilância Sanitária. Contatar fornecedores;
36. Documentos Regulatórios: acompanhar as renovações
37. Realizar Treinamentos de integração de novos colaboradores e treinamentos de reciclagem em Qualidade;