Job Description

Puesto: Analista de Operaciones Comerciales

Modalidad: Presencial

Santo Domingo, República Dominicana

Propósito del puesto:

Asegurar la ejecución eficiente de actividades operativas vinculadas a la gestión comercial, mediante el seguimiento a procedimientos establecidos y el cumplimiento del plan de trabajo, con el objetivo de contribuir al logro de los objetivos estratégicos del negocio.

Responsabilidades principales: Ejecutar acciones comerciales en sistemas internos conforme al plan establecido. Asegurar la activación oportuna de iniciativas comerciales en los canales definidos. Analizar datos relacionados con ventas, precios y comportamiento comercial para identificar oportunidades de mejora. Proponer ideas para el fortalecimiento del plan comercial y la optimización de procesos. Coordinar y dar seguimiento a la implementación mensual del plan junto a otras áreas funcionales. Velar por el cumplimiento de políticas internas y estándares de control y auditoría. Reportar y dar seguimiento a incidentes que interfieran con la ejecución operativa del plan. Recibir, canalizar y dar seguimiento a quejas o reclamaciones de clientes. Realizar otras tareas relacionadas según requerimientos del rol.

Requisitos:

Estudiante Universitario de Mercadeo, Economía, Administración y/o carreras similares. Experiencia previa en puestos similares. Manejo de grandes volúmenes de datos mediante Excel o Power BI. Enfoque en resultados, atención al detalle y alto sentido de urgencia.