Description *Antes de se cadastrar, lembre-se de revisar seu currículo. Atualize informando os dados principais de suas atividades na Amazon. Lembre-se, seu currículo é uma vitrine, ele ajuda na avaliação inicial do processo* **Toda a comunicação será realizada pelo e-mail @amazon.com, ao qual você está se candidatando. Em caso de dúvidas, fale com seu líder. O não retorno pode acarretar desclassificação do processo** A Amazon está no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Cajamar – SP, somos reconhecidos como uma empresa obcecada em trazer inovações para o cliente. Para manter essa crença precisamos de pessoas que gostem de aprender e inovar, trazendo consistência e mergulhando profundo em seus propósitos. Essa posição é direcionada a candidatos internos Amazon. Disponibilidade de trabalho: Escala 3 X 2 Você tem paixão por mergulhar fundo nos dados e nos números? Você está motivado a trabalhar em situações desafiadoras? Se você respondeu sim às perguntas acima, por favor, continue lendo! Key job responsibilities • Gerenciar o fluxo dos pedidos através de múltiplos processos; • Ser responsável pela comunicação com os OPs Lead/área e pelo escalonamento de qualquer risco a experiência do cliente ou falha; •Acompanhar e monitorar rate e qualidade dos processos. • Facilitar a comunicação entre as múltiplas áreas da operação; • Monitorar e comunicar os riscos / oportunidades; • Analisar e tomar decisões com base em dados/números. Basic Qualifications - High school or equivalent - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays Preferred Qualifications - Será considerado diferencial ter participado do Programa Shadow. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.