Cali, Valle del Cauca, Colombia
4 days ago
Analista Administrativo (a) Comercial

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Propósito e Impacto del Trabajo

El Representante de Soporte de Ventas II apoyará la ejecución del proceso de ventas con clientes nuevos y existentes para permitir equipos de ventas alineados con nuestra estrategia comercial. En este rol, aplicará un conocimiento integral y profundo de los procesos de ventas para respaldar las relaciones con los clientes para cuentas medianas y grandes para maximizar la eficiencia y la eficacia de la organización comercial.

Responsabilidades ClaveAsociarse con las partes interesadas internas y externas para garantizar que los procesos de ventas se completen con éxito y precisión.Apoyar a los gerentes de ventas en las actividades operativas de rutina y desarrollar relaciones sólidas con los clientes en varios niveles dentro de la organización del cliente.Actuar como autoridad en la materia en la ejecución de procesos de ventas para cuentas medianas y grandes y resolver problemas de rutina para garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente.Apoyar al equipo de ventas asignado con la ejecución de procesos clave, incluidas, entre otras, manejo de contratos de clientes, creación y modificación de data de clientes, muestras, solicitudes de precios, acuerdos con clientes y soporte necesario para la venta.Supervisar y garantizar que los datos comerciales sean precisos en nuestros sistemas y herramientas de administración.Crear informes personalizados para los clientes y realizar un seguimiento de las solicitudes de los clientes para negocios o áreas definidas según sea necesario.Resolver de forma independiente problemas moderadamente complejos con una supervisión mínima, al tiempo que escala los problemas más complejos al personal apropiado.Otras funciones asignadas

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CalificacionesMínimo de dos años de experiencia laboral relacionadaSólido conocimiento en Office 365Mínimo de tres años de experiencia en roles similares o relacionados con una base de clientes complejaConocimiento de herramientas ofimáticas (SAP y Salesforce)Conocimiento en Power BIInglés básicoPortugués básicoExperiencia en Commodities, B2B, Compra/Venta de Grasas, Aceites, Edulcorantes y similares
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