Responsabilidades:

Establecer sistemas de monitoreo para identificar problemas y tomar decisiones sobre el mantenimiento preventivo y correctivo. Evaluar y prever necesidades futuras para garantizar que la infraestructura pueda soportar la carga de trabajo. Evaluar y decidir sobre la adopción de nuevas herramientas o tecnologías que mejoren la eficiencia. Tomar decisiones sobre la resolución de incidentes y la gestión de problemas, priorizando según su impacto en el negocio. Coordinar con otros departamentos y partes interesadas para asegurar que las decisiones se alineen con los objetivos generales de la organización. Definir las estrategias de optimización de aplicaciones / licencias.

 

Requisitos:

Formación: Licenciaturas / Ingenierias de Tecnologías o de procesos. Experiencia: 3-5 años de experiencia en procesos de negocio o en soporte de TI. Preferentemente experiencia en soporte aplicaciones. Inglés: avanzado Experiencia en presentaciones ejecutivas. Habilidad para conectar y colaborar con diferentes equipos. Liderazo y capacidad de tomar decisiones.