Nous recherchons pour notre service Systèmes d’Information un / une alternant(e) Technicien-ne informatique. Le poste basé à Sainte-Marie (Ile de la Réunion) est à pourvoir dès la rentrée 2025.
En lien avec le Responsable informatique, vos principales missions s’articuleront autour des sujets suivants :

Support technique et assistance utilisateurs
- Répondre aux demandes de support de niveau 1 ou 2.
- Installer et configurer des postes de travail.
- Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, messagerie, etc.).
- Suivre les incidents via un outil de ticketing (GLPI)
- Cybersécurité (selon le niveau)
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques.
- Participer à des audits de sécurité.

Gestion de projets informatiques
- Participer à la mise en place d’un nouvel outil ou logiciel.
- Suivre les plannings et les livrables.
- Rédiger des comptes rendus de réunions.
- Participer à la réalisation des supports de formation, procédure.