**Job Description Summary** Directement rattaché.e au manager des équipes ingénieurs Pyxis & infusion et en étroite collaboration avec les managers Rowa, l’Assistant ( e ) administration service sera en charge à veiller de la bonne exécution et reporting de l’activité des équipes d’ingénieurs de la qualité et fiabilité des données de la base installée. Elle/il s’assurera de la bonne conformité et de la coordination des actions entre les différents service apportant le support à nos clients **Job Description** B1-11296 **Notre entreprise** Plus de 70 000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de matériel médical et de diagnostic est depuis 100 ans une référence incontournable du monde médical. Le site de Pont de Claix regroupe le siège mondial de l’unité Pharmaceutical Systems, une unité de production parmi les 6 sites de production mondiaux (France, UK, Singapour, Japon, US, Mexique) et le marché Français pour les autres unités du groupe BD. **Le département** Directement rattaché.e au manager des équipes ingénieurs Pyxis & infusion et en étroite collaboration avec les managers Rowa, l’Assistant ( e ) administration service sera en charge à veiller de la bonne exécution et reporting de l’activité des équipes d’ingénieurs de la qualité et fiabilité des données de la base installée. Elle/il s’assurera de la bonne conformité et de la coordination des actions entre les différents service apportant le support à nos clients **Vos missions** A ce titre, vos missions principales seront : + Gestion des commandes et suivi facturation sous traitants et fournisseurs + Suivi des retours clients/ remontés hotline + Suivi des activités en retard Pyxis/infusion/ Rowa + Suivi des facturations des BI interventions + Consolidation données base installée + Consolidation données indicateurs KPI + Suivi des outils de mesures/calibrations + Saisie précise des données sur CRM + Assurer la liaison avec les fonctions hotline, Service readiness, qualité,support … de la région + Anticiper, alerter sur des dossiers en retard + Rédiger et publier les documents administratifs + Proposer des optimisations de process et processus **Votre profil** Formation : BTS/BAC+2 Maîtrise français et anglais. Aptitudes : Vous faites preuve de flexibilité, êtes curieux.se, organisé.e, et autonome Vous savez conjuguer capacité d'analyse, rigueur et pragmatisme en ayant un sens du travail en équipe développé. Vous savez gérer les priorités et avez un bon sens de l’anticipation. Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et de communication et savez fédérer autour de vous. Vous maitriser les outils offices et être capable d’assimiler de nouveaux logiciels tes que Smax, Microsoft Dynamics et PowerBI Required Skills Optional Skills . **Primary Work Location** FRA Grenoble **Additional Locations** **Work Shift** At BD, we are strongly committed to investing in our associates—their well-being and development, and in providing rewards and recognition opportunities that promote a performance-based culture. We demonstrate this commitment by offering a valuable, competitive package of compensation and benefits programs which you can learn more about on our Careers Site under Our Commitment to You (https://jobs.bd.com/benefits) . Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associates’ progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed. The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location. **Salary Range Information** 22 500,00 € - 36 000,00 € EUR Annual Becton, Dickinson and Company is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status.