At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We’re looking for people who are determined to make life better for people around the world. **Lilly** recherche son ou sa futur(e) **Alternant(e) Supply Chain** dès la rentrée de septembre 2025. Le Service Client au sein de la direction Financière a la responsabilité du flux Client de l’approvisionnement à la collecte des paiements : + Gestion des stocks (Prévisions de ventes, Suivi des approvisionnements auprès de nos usines, Suivi des stocks, Inventaires, suivi des destructions), + Gestion des demandes clients (Commandes de dépannages, Relations grossistes, …) en collaboration avec notre dépositaire et nos équipes marketing, + Coordination et optimisation de la logistique en collaboration avec notre dépositaire (Analyse des flux, Définition et suivi des indicateurs de performance, Suivi budgétaire…) + Gestion des réponses aux marchés publics (Préparation des réponses, Soumission des réponses, Enregistrement des notifications, litiges prix, déclaration de chiffres d’affaires, gestion des demandes de prix…) + Suivi des indicateurs Clients (DSO, retard de paiement) en collaboration avec nos équipes du centre de compétences en Irlande) + Contrôle des opérations : Compliance, SOx, Prix, … + Maintenance des bases de données (Clients, Articles…) + Maintenance des états de ventes à destination du management Au sein du Service, vous commencerez par accompagner dans un premier temps nos différents experts afin de connaitre le fonctionnement du service avant de progressivement prendre en charge certaines taches en fonction de votre niveau d’autonomie. Vous assurerez un support sur la gestion des demandes clients reçues par email ou par téléphone. Vous travaillerez aussi sur des projets ponctuels afin d’améliorer la performance du service. **Profil recherché** : + Vous préparez en alternance un diplôme supérieur en logistique, une école d’ingénieur ou une école de commerce. + Vous possédez de bonnes capacités analytiques et bonnes qualités de synthèse. + Autonome, à l’écoute, organisé(e) et rigoureux(se), vous appréciez le travail en équipe (et à distance avec notre centre de service partagé situé en Irlande). + Vous êtes à l’aise à communiquer tant à l’écrit qu’à l’oral (nos interactions avec les clients se faisant par téléphone ou par email). + Doté(e) d’excellentes qualités d’adaptation, relationnelles et rédactionnelles. + Anglais courant et une bonne maitrise d’Excel sont un must. + La connaissance d’autres logiciels comme SAP, ou Business Objects est un plus. **Pourquoi rejoindre Lilly France** **?** Lilly propose à ses collaborateurs une politique Ressources Humaines égalitaire, diverse et inclusive, fondée sur nos valeurs dont le respect des personnes est un pilier essentiel. Elle permet de garantir une expérience positive au sein de Lilly, vecteur fort d’engagement et de performance. En tant que collaborateur Lilly, vous bénéficierez notamment : + D’un environnement de travail juste et bienveillant + D’une rémunération attractive sur 13 mois + Des accords de participation et d’intéressement + D’une prise en charge supra légale du Pass Navigo + D’avantages sociaux avantageux (Mutuelle, PERO) + De l’accès au restaurant d’entreprise **_Autour de nos valeurs, excellence, respect des individus et intégrité, nous proposons des missions riches et opérationnelles, avec de réelles responsabilités permettant à chacun de s’exprimer librement pour donner le meilleur de lui-même. Lilly affirme son engagement en faveur de l'égalité professionnelle, de la diversité, du handicap et de la Qualité de Vie au Travail._** Lilly is dedicated to helping individuals with disabilities to actively engage in the workforce, ensuring equal opportunities when vying for positions. If you require accommodation to submit a resume for a position at Lilly, please complete the accommodation request form ( https://careers.lilly.com/us/en/workplace-accommodation ) for further assistance. Please note this is for individuals to request an accommodation as part of the application process and any other correspondence will not receive a response. Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status. \#WeAreLilly At Lilly we strive to ensure our employees are part of a team that cares about them and our shared purpose of making life better for those around the world. How do we do this? We continue to look for ways to include, innovate, accelerate and deliver while maintaining integrity, excellence and respect for people. We hope that you seek to join us on our journey as we create medicine and deliver improved outcomes for patients across the globe! \#WeAreLilly