**Introduction** A carreira em IBM Consulting é baseada em relacionamentos de longo prazo e estreita colaboração com clientes em todo o mundo. Você trabalhará com pessoas visionárias em vários setores para melhorar a nuvem híbrida e a jornada de IA das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. A capacidade de acelerar o impacto de projetos e realizar mudanças significativas para os clientes é possibilitada por meio do nosso ecossistema de parceiros estratégicos e nossas plataformas de tecnologia robustas em todo o portfólio da IBM, incluindo Software e Red Hat. A curiosidade e a busca constante pelo conhecimento são a base para o sucesso da IBM Consulting. Nessa função, te incentivaremos a desafiar padrões, investigar ideias e apresentar soluções criativas que resultem em um impacto inovador para uma ampla rede de clientes. Nossa cultura de evolução e empatia se concentra no crescimento de carreira de longo prazo e nas oportunidades de desenvolvimento em um ambiente que abraça suas habilidades e experiências únicas. **Your role and responsibilities** '- Implementar e manter soluções de AIOps para monitoramento e resolução de problemas operacionais de forma proativa e automatizada. - Desenvolver automações que integrem inteligência artificial e machine learning para otimizar processos de TI e reduzir o tempo de resposta a incidentes. - Configurar e gerenciar ferramentas de AIOps, como Dynatrace, Datadog, AppDynamics, ou similares, garantindo a coleta e análise de dados de sistemas e aplicações. - Criar e manter scripts de automação para tarefas operacionais e pipelines de infraestrutura como código (IaC). - Trabalhar em estreita colaboração com equipes de DevOps e Operações para integrar soluções de automação nos fluxos de trabalho existentes. - Monitorar e analisar métricas de desempenho de sistemas, identificando oportunidades de automação e melhorias. - Participar de projetos de inovação, explorando novas tecnologias e metodologias para automação. **Required technical and professional expertise** '- Experiência prática com ferramentas de AIOps e automação, como Splunk, Datadog, New Relic, ou similares. - Conhecimento em linguagens de script e programação, como Python, Bash, ou PowerShell. - Familiaridade com automação de infraestrutura usando Terraform, Ansible, ou Puppet. - Experiência com ambientes de nuvem (AWS, Azure, GCP) e seus serviços de automação e monitoramento. - Habilidade em integração de pipelines CI/CD e workflows de DevOps. Conhecimento básico em IA/ML e sua aplicação em operações de TI.- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipes multidisciplinares. - Pensamento analítico para resolução de problemas e identificação de oportunidades de automação. - Boa comunicação para apresentar resultados e insights para equipes técnicas e de negócios. - Proatividade e vontade de aprender novas tecnologias e práticas. IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.