¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar

Propósito e Impacto del Trabajo

El / La Agente Televenta apoyará al personal en la venta telefónica a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados, con orientación.

Responsabilidades ClaveRealizar a través de llamadas el seguimiento a los clientes.Verificar stock e inventario; obtener pedidos de productos.Colocar la venta mediante llamada telefónicaRevisar el inventario en SAP, validación de códigos de productosValidación de colocación de pedidosFidelización de clientes nuevos y existentes creando una experiencia en negociación.Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.Otras funciones asignadas.

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CalificacionesMínimas:Bachiller en Educación Media o Estudiante avanzado de la carrera en Administración de Empresas, Ventas, Mercadeo o carrera a fin.Mínimo de cuatro años de experiencia en centro de atención telefónica o televentaExcel básico

Calificaciones Preferidas:

Manejo de SAPManejo de Salesforce