General Information Location Work at Home Job ID 7084 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement German Description & requirements Description Rad/a pomagaš ostalim? Pridruži se nam kot agent/ka v klicnem centru z znanjem nemškega jezika in postani del ekipe vrhunskih strokovnjakov za uporabniško izkušnjo. Postal/a  boš del ekipe, ki je vedno pripravljen na nove izzive in učenje ter sodeluje s svetovno znanimi blagovnimi znamkami. Bi rad/a postal/a del tega? Prijavi se takoj in postani del nečesa izjemnega!
Kaj TI nudimo:Delo od ponedeljka do petka – vikendi so prostiVarna in dolgoročna zaposlitev – pogodba za nedoločen čas s polnim delovnim časom100 % delo od doma – vso potrebno opremo ti pošljemo na domači naslovMednarodno in podporno delovno okolje, kjer se boš že od prvega dne počutil/-a kot del ekipeTemeljito uvajanje v prvem mesecu, ki te bo pripravilo na vse izzive novega delaNeprestan strokovni razvoj in učenje – preko internih platform in zunanjih izobraževanjPlača: 1.303 € brutoNadomestilo za delo od doma, kritje stroškov prehrane ter dodatne ugodnosti v okviru korporativnega programaNagrade: mesečne nagrade v okviru doseganja zastavljenih ciljev (prve tri mesece izplačilo 100 % nagrade)
Pridruži se nam kot agent/ka v klicnem centru z znanjem nemškega jezika!
Bodi prva linija podpore strankam in prispevaj k pomembnim rezultatom na ravni celotnega podjetja. V tej vlogi boš:Delal/a za podjetje, ki se osredotoča na trajnostne energetske storitve in inovativne rešitve v energetskem sektorju v severni EvropiNudil/a vrhunsko uporabniško izkušnjo z odgovarjanjem na vprašanja uporabnikov pravočasno in natančno, po telefonu in e-poštiAktivno prispeval/a k uspehu projekta, predlagal/a izboljšave, delil/a znanje in se učil/a skupaj s sodelavciDelal/a od ponedeljka do petka v izmenah: 8–16, 9–17 in 10–18Začel/a z delom 9. septembra
Za uspeh v tej vlogi potrebuješ:Pisno in ustno znanje nemškega jezika na ravni C1 ali materni jezikIzrazite komunikacijske veščine, kot so empatija in aktivno poslušanjeSposobnost hitrega usvajanja informacij, prilagodljivost in odzivnost na spremembePozitiven odnos in željo po zagotavljanju vrhunske uporabniške izkušnje – verjameš, da si uporabniki zaslužijo več kot le osnovno podporo
Kako izgleda delo v Transcom
Zaznamuje nas dinamično, hitro rastoče okolje z močnim timskim duhom in prijaznim vzdušjem med zaposlenimi. Z rastjo in razvojem naših projektov se našim zaposlenim nenehno odpirajo nove karierne priložnosti in s tem imamo pogosta interna napredovanja zaposlenih. Transcom je specializiran za nudenje uporabniške izkušnje strankam na vseh kanalih. Pri Transcomu smo predani našim poslovnim partnerjem in drug drugemu. Vsak dan začne nekdo svoje potovanje s Transcomom, kjer ima vsak posameznik možnost izkoristiti svoj potencial in ga spremeniti v veščine za prihodnost. Prepoznali bomo voljo in odnos do dela, timsko delo, pripravljenost pomagati, spodbujanje sodelavcev, zavzemanje za pozitivne in trajne spremembe v svojih ekipah in skupnostih. Takšni smo v podjetju Transcom. Mar nam je in vedno navijamo drug za drugega. Vključili te bomo v našo ekipo točno takšnega kot si že od prvega dneva. In s pravo miselnostjo nimamo omejitev, kako daleč lahko pridemo skupaj.