Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un.e Assistant.e Administratif.ve d'Accueil afin d'intégrer notre dépôt de Landévant

Vous assurerez l'accueil et l'information des clients, tout en apportant un soutien actif aux services exploitation et commercial

Vos missions

Accueil physique et téléphonique
- Renseigner et informer la clientèle sur les lignes exploitées (tarifications)
- Informer des différents abonnements commerciaux et scolaires
- Etablir et vendre des cartes commerciales
- Etablir carte inscription scolaire
- Ecouter et noter les réclamations
- Transférer les différents appels vers les services concernés
- Saisie des objets perdus et cartes sur tableau Excel

Gestion fichier et vente par correspondance cartes commerciales
- Rédiger coupons mensuels et annuels
- Création carte et coupon nouveaux clients
- Saisie nouveau client et toutes les ventes

Gestion des recettes
- Comptage des recettes des conducteurs une fois par jour + suivi sur Excel
- Versement des ventes + suivi Excel

Ces missions peuvent être amenées à être modifiées selon les besoins.

CDD à pourvoir rapidement, renouvelable selon les besoins.