Saronno, ITA
33 days ago
Aftersales & Service Engineer Italy (m/f/d)
**Description** KMT Waterjet è un’azienda che fa parte del gruppo americano SHAPE Technologies. Le nostre pompe ad alta pressione e i nostri avanzati accessori per I sistemi di taglio ad acqua sono il punto di riferimento industriale da oltre 50 anni. Dalla nostra sede principale europea di Bad Nauheim, vicino a Francoforte, KMT GmbH offre i propri prodotti principalmente a costruttori di machine utensili, ma anche direttamente a clienti che vogliono utilizzare i vantaggi della tecnologia del taglio ad acqua nel proprio processo produttivo. Come azienda di vendita e service KMT nella regione EMEA conta circa 70 dipendenti in Europa, con un totale di 9 sedi in 6 paesi europei, oltre a India ed Emirati Arabi. Per la zona del Centro-Sud Italia, con residenza nelle Marche o regioni limitrofe, stiamo cercando: **After Sales & Service Engineer (m/f/d) – per sistemi di taglio ad acqua ad alta pressione** **Principali mansioni e responsabilità** + Lavori di service, che includono manutenzioni preventive, ispezione dei macchinari e nuove installazioni presso i clienti. + Analisi dei problemi, riparazione e report di problematiche dei macchinari di persona dai clienti o telefonicamente. + Supporto Tecnico professionale per I clienti KMT per ridurre al minimo i fermi macchina con un approccio proattivo al lavoro di manutenzione. + Promozione della vendita di ricambi KMT e programmi di manutenzione. + Supporto dell’immagine professionale del servizio tecnico di KMT e dei relativi prodotti originali. + Disponibilità ai viaggi e a lavorare lontano da casa quando richiesto. + Costruzione di un rapporto di fiducia col cliente attraverso service periodici, vendite e visite di cortesia. **Requisiti e qualifiche** + Istruzione tecnica nella meccanica e/o elettronica. + Una conoscenza elettrica è preferibile ma non essenziale. + Conoscenza pratica base di meccanica, idraulica e collegamenti elettrici. + Attenzione e cura del cliente con atteggiamento professionale e positivo. + Buone capacità organizzative. + Familiarità con i software del pacchetto Microsoft office. + Buone capacità di comunicazione scritta e orale. + Flessibilità della sede lavorativa, disponibilità a viaggiare e a stare fuori casa se necessario. + La patente di guida è requisito fondamentale. + Una buona conoscenza della lingua inglese facilita le comunicazioni interne. **Offriamo** + Ampio corso di formazione effettuato sia localmente che presso il nostro ufficio centrale in Germania. + Un mezzo aziendale interamente spesato allestito con tutti gli attrezzi necessari. + Laptop e telefono cellulare. + Vestiti di lavoro aziendali. + Atmosfera di lavoro amichevole in un gruppo internazionale dinamico e multiculturale. + Spirito di squadra, prospettive a lungo termine così come importanti incentivi economici basati sul raggiungimento di obiettivi.
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