Antwerp, BE, Belgium
61 days ago
Admin Support Customer Service
Ecowater Systems Europe, N.V.

As a part of the global industrial organization Marmon Holdings—which is backed by Berkshire Hathaway—you’ll be doing things that matter, leading at every level, and winning a better way. We’re committed to making a positive impact on the world, providing you with diverse learning and working opportunities, and fostering a culture where everyone’s empowered to be their best.

Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken van orders en het tijdig en correct opstellen van facturen. Je speelt een essentiële rol in het bieden van uitstekende service aan klanten door ervoor te zorgen dat hun bestellingen soepel worden verwerkt en dat de financiële transacties accuraat worden afgehandeld.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

Orderverwerking:

Ontvangen en verwerken van klantbestellingen via verschillende communicatiekanalen.Zorgvuldig controleren van de ontvangen gegevens en bevestigen van de orderdetails met de klant.Samenwerken met interne afdelingen om ervoor te zorgen dat producten/diensten op tijd worden geleverd.

Facturatie:

Opstellen en verzenden van facturen voor geleverde producten of diensten.Controleren van de nauwkeurigheid van facturatiegegevens en eventuele correcties doorvoeren.Afhandelen van eventuele vragen of disputen met betrekking tot facturen.

Debiteurenbeheer:

Opvolgen van openstaande facturen door middel van telefonisch en schriftelijk contact met klanten. Het vaststellen van betalingsafspraken en het monitoren van betalingstermijnen.

Klantcommunicatie:

Onderhouden van positieve relaties met klanten door proactieve en duidelijke communicatie.Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie met betrekking tot orders en facturen.Oplossen van eventuele klachten of problemen met betrekking tot orderverwerking en facturatie.

Talenkennis:

Vloeiende beheersing van de Franse, Nederlandse en Engelse taal is essentieel voor effectieve communicatie met klanten en collega's.

Administratie:

Bijhouden van nauwkeurige administratieve gegevens met betrekking tot orders en facturatie.

Samenwerking:

Samenwerken met andere afdelingen, zoals verkoop, logistiek en boekhouding, om een naadloze orderverwerking en facturatie te waarborgen.Deelnemen aan teamvergaderingen en bijdragen aan procesverbeteringen.

Vereiste kwalificaties en vaardigheden:

De ideale kandidaat beschikt over sterke organisatorische vaardigheden, heeft oog voor detail, en kan onder druk effectief blijven communiceren. Een klantgerichte benadering en het vermogen om in meerdere talen te communiceren, zijn cruciaal voor het succes in deze rol.

Ervaring met debiteurenbeheer of financiële administratie is een pluspuntUitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.Nauwkeurigheid en oog voor detail.Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.Bekendheid met financiële software en Excel.Teamspeler met een proactieve en resultaatgerichte houding.

Following receipt of a conditional offer of employment, candidates will be required to complete additional job-related screening processes as permitted or required by applicable law.

Por favor confirme su dirección de correo electrónico: Send Email