Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeit in Vollzeit 40 Std.

 

Worum geht es bei der Stelle? 

Die Abteilung Application Support verantwortet maßgebend die drei Bereiche Technischer Support (Pre- und After-Sales), Wissensmanagement (Aufbereitung und Vermittlung von technischem Know-how) sowie Feldtests (Produkttests vor Markteinführung). Zur Weiterentwicklung dieser organisatorischen Einheit suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Führungspersönlichkeit als Abteilungsleiter (m/w/d), die das Team mit 14 MitarbeiterInnen fachlich und menschlich weiterentwickelt und unsere Ziele aktiv mitgestaltet.

 

Welche Aufgaben werden Sie übernehmen? 

Sie werden:

die disziplinarische und fachliche Leitung der Abteilung Application Support inklusive Personal-, Budget- und Ergebnisverantwortung übernehmen die strategische Weiterentwicklung der Prozesse und Strukturen im Pre- und After-Sales-Bereich zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität vorantreiben das Monitoring und Reporting relevanter Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung verantworten die Erstellung und Optimierung von Konzepten für Serviceprozesse sowie den Aufbau und die Weiterentwicklung des Applikations- und Produkt-Know-hows unter Einsatz moderner Methoden, z. B. Künstlicher Intelligenz übernehmen aktiv an strategischen Projekten innerhalb der Service-Netzwerke der Endress+Hauser Gruppe mitarbeiten

 

Was erwarten wir von Ihnen?
Sie:

bringen ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder vergleichbares Hochschulstudium mit verfügen idealerweise über mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung einer vergleichbaren Abteilung zeichnen sich durch ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten aus besitzen die Fähigkeit zur kontinuierlichen Prozessverbesserung und zur Entwicklung von Informationsstrukturen zeichnen sich durch eine teamorientierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative aus kommunizieren fließend in Deutsch und Englisch

 

Was können Sie von uns erwarten? 

Wir bieten die Sicherheit und Stabilität eines wachsenden Familienunternehmens Mobiles Arbeiten (bis zu 25% der Arbeitszeit) Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Freistellungstage (z.B. Kinderbetreuung, Weiterbildung, Pflege eines Angehörigen) Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Sozialdienst und Sportgruppen)

 

Wie bewerben Sie sich?

Um sich zu bewerben bitten wir Sie, Ihre Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellungen) auf unserer Karriereseite hochzuladen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Insa Kraft. Bewerbungen, die uns per E-Mail oder per Post erreichen, können aus Datenschutzgründen leider nicht berücksichtigt werden