Dankzij de inzet van onze medewerkers levert Conduent missie kritieke diensten en oplossingen voor Fortune 100 bedrijven en meer dan 500 overheden – en creëert zo uitzonderlijke uitkomsten voor onze klanten en de miljoenen mensen die op hen rekenen. Jij hebt de kans om persoonlijk te groeien, het verschil en onderdeel te zijn van een cultuur waar individualiteit belangrijk is en iedere dag wordt gewaardeerd. **Zin in leuke gesprekken, tevreden klanten én een goede werkplek vanuit je casa Española? Dan zoeken wij jou!** Als klantadviseur bij ons Customer Engagement Center voer je dagelijks (Nederlandse) gesprekken met particuliere klanten die vragen hebben over diensten en producten van VodafoneZiggo. Jouw doel? Een goed gesprek voeren, meedenken met de klant en hen overtuigen met een passend aanbod. Klanten bellen zelf op. In sommige gevallen zal het gaan om de verkoop van een nieuw product, in sommige gevallen om een voordeliger of passend contract. Het kan ook zijn dat je contact hebt met klanten die de intentie hebben om hun diensten op te zeggen. Door actief te luisteren zoek je commerciële kansen; een nieuw product, een voordeliger pakket of een betere oplossing. Jij bent: + Niet bang het gesprek aan te gaan en open vragen te stellen; + Empathisch met oog voor verkoopkansen; + Handig met computers en je kunt soepel werken met meerdere schermen en systemen. En het mooiste? Jouw inzet wordt beloond; je kunt bij goed presteren een aantrekkelijke bonus verdienen! **Wat bieden wij:** + Een brutosalaris van € 1900,- per maand op basis van een fulltime werkweek (40 uur); + Parttime werken is mogelijk vanaf 16 uur per week; + Bonusregeling vanaf de eerste dag op basis van individuele prestaties; + 23 vakantiedagen op basis van een fulltime contract; + Collectieve zorgverzekering; + Goed onboardingsproces met online training; + Flexibel rooster binnen ruime openingstijden (08.00-20.00); + 100% thuiswerken vanuit Spanje; + Een leuk enthousiast team waar iedereen meeviert met alle successen; + Een functie waarbij je jezelf kan ontwikkelen. **Wat vragen wij;** + Je bent woonachtig in Spanje; + Je bent minimaal 2 avonden in de week beschikbaar; + Vloeiend Nederlands in woord en geschrift; + Een stabiele internet verbinding met ethernet kabel; + Enige interesse of affiniteit op het gebied van (mobiele) telefonie, internet, tv, etc.; + Kennis van MS Office. **Past dit helemaal bij jou? Dan horen we graag van je. Join ons team!** Bij Conduent krijgt iedereen evenveel kansen en is iedereen gelijk ongeacht: huidskleur, geloofsovertuiging, religie, afkomst, leeftijd, genderidentiteit, genderexpressie, geslacht, burgerlijke staat, seksuele geaardheid, lichamelijke of geestelijke handicap, medische aandoening, gebruik van een geleidehond of hulpdier, militaire/veteranenstatus of een andere groep die wettelijk beschermd is. Mensen met een handicap die redelijke aanpassingen nodig hebben om te solliciteren naar of meedingen naar een baan bij Conduent, kunnen dergelijke aanpassingen aanvragen door op de volgende link te klikken, het aanvraagformulier in te vullen en het verzoek in te dienen via de knop "Verzenden" onderaan het formulier. Klik hier om het formulier te openen of te downloaden (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . klik hier om toegang te krijgen tot het ADAAA-accommodatiebeleid van Conduent (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt\_adaaa\_accommodation\_pol.pdf) .