100% Home Office Nederlandstalige Klantadviseur - Inbound vanuit heel Spanje
Conduent
A través de nuestros asociados, Conduent ofrece servicios y soluciones de misión crítica a empresas de Fortune 100 y más de 500 gobiernos, creando resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que cuentan con ellos. Tienes la oportunidad de prosperar personalmente, marcar la diferencia y ser parte de una cultura donde la individualidad se nota y valora todos los días.
**Zin in leuke gesprekken, tevreden klanten én een goede werkplek vanuit je casa Española? Dan zoeken wij jou!**
Als klantadviseur bij ons Customer Engagement Center voer je dagelijks (Nederlandse) gesprekken met particuliere klanten die vragen hebben over diensten en producten van VodafoneZiggo. Jouw doel? Een goed gesprek voeren, meedenken met de klant en hen overtuigen met een passend aanbod.
Klanten bellen zelf op. In sommige gevallen zal het gaan om de verkoop van een nieuw product, in sommige gevallen om een voordeliger of passend contract. Het kan ook zijn dat je contact hebt met klanten die de intentie hebben om hun diensten op te zeggen. Door actief te luisteren zoek je commerciële kansen; een nieuw product, een voordeliger pakket of een betere oplossing.
Jij bent:
+ Niet bang het gesprek aan te gaan en open vragen te stellen;
+ Empathisch met oog voor verkoopkansen;
+ Handig met computers en je kunt soepel werken met meerdere schermen en systemen.
En het mooiste? Jouw inzet wordt beloond; je kunt bij goed presteren een aantrekkelijke bonus verdienen!
**Wat bieden wij:**
+ Een brutosalaris van € 1900,- per maand op basis van een fulltime werkweek (40 uur);
+ Parttime werken is mogelijk vanaf 16 uur per week;
+ Bonusregeling vanaf de eerste dag op basis van individuele prestaties;
+ 23 vakantiedagen op basis van een fulltime contract;
+ Collectieve zorgverzekering;
+ Goed onboardingsproces met online training;
+ Flexibel rooster binnen ruime openingstijden (08.00-20.00);
+ 100% thuiswerken vanuit Spanje;
+ Een leuk enthousiast team waar iedereen meeviert met alle successen;
+ Een functie waarbij je jezelf kan ontwikkelen.
**Wat vragen wij;**
+ Je bent woonachtig in Spanje;
+ Je bent minimaal 2 avonden in de week beschikbaar;
+ Vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
+ Een stabiele internet verbinding met ethernet kabel;
+ Enige interesse of affiniteit op het gebied van (mobiele) telefonie, internet, tv, etc.;
+ Kennis van MS Office.
**Past dit helemaal bij jou? Dan horen we graag van je. Join ons team!**
Conduent es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, credo, religión, ascendencia, origen nacional, edad, identidad de género, expresión de género, sexo/género, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental. , condición médica, uso de un perro guía o animal de servicio, condición de militar/veterano, condición de ciudadanía, base de información genética o cualquier otro grupo protegido por la ley.
Las personas con discapacidades que necesitan una adaptación razonable para solicitar o competir por un empleo en Conduent pueden solicitar dicha adaptación haciendo clic en el siguiente enlace, completando el formulario de solicitud de adaptación y enviando la solicitud utilizando el botón "Enviar" en la página parte inferior del formulario. Para aquellos que utilizan Google Chrome o Mozilla Firefox, descargue el formulario.primero: haga clic aquí para acceder o descargar el formulario (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . tu también puedes haga clic aquí para acceder a la Política de adaptaciones ADAAA de Conduent (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt\_adaaa\_accommodation\_pol.pdf) .
_En Conduent, valoramos la salud y la seguridad de nuestros asociados, sus familias y nuestra comunidad. Según nuestros protocolos actuales, no exigimos la vacunación contra el COVID para la mayoría de nuestros trabajos en EE. UU., pero es posible que le solicitemos que proporcione su estado de vacunación contra el COVID, cuando lo permita la ley._
Por favor confirme su dirección de correo electrónico: Send Email