書籍事業部 ロジスティクス・ストラテジスト, EIS, Enhanced Instock Service
Amazon
Description
Amazon書籍事業部では、健全な社会にとって読書は必要不可欠であるという信念に基づき、読者がより多くの本を読み、読書からより多くの価値を得られるよう支援することをミッションとして定めています。そのミッションを達成するため、複数の出版社を受け持ち、紙書籍のサプライチェーンのカイゼンを実行してくれる「書籍事業部 ロジスティクス・ストラテジスト」を募集しています。
多く報道されているように、書籍は豊かで文化的な社会を支えるものである一方、ビジネスモデルや物流モデルの刷新が進んでおらず、欠品(ほしい本が買えない)も返品(コスト負担が大きい)も増えてしまっています。豊富なデータとAIを含む最先端のテクノロジーを持つAmazonが、持続可能な出版業界の実現をリードしていくために、あなたの力を貸してください。この職種は、特にアサインされた出版社(1人2-3社程度)に寄り添って、サプライチェーンに関する課題を解決するコンサルタント職になります。
Amazon Books is seeking an Associate Instock Manager (Books Supply Chain Consultant) to join our team. Based on our belief that reading is essential for a healthy society, Amazon's Books organization is committed to helping readers read more books and derive greater value from their reading experience. To fulfill this mission, we are looking for a dedicated professional who will work with multiple publishers to drive improvements in the physical books supply chain. As widely reported, while books are fundamental to supporting a rich and cultured society, the industry's business and logistics models have not kept pace with modern innovations, resulting in increased out-of-stock rate (when customers cannot find desired books) and returns (causing significant cost burden). We invite you to join Amazon, with its vast data resources and technology including AI, to help lead the way toward a sustainable publishing industry. This role is a consulting position where you will work closely with assigned publishers (typically 2-3 publishers per person) to solve supply chain-related challenges.
Key job responsibilities
書籍事業部の在庫・物流担当チーム (Instock management team)は、書籍事業部における在庫・物流戦略全般に責任を持ち、機会損失最小化、在庫効率の最適化、オペレーション改善、高度な購買/注文エコシステムの構築・管理・最適化といった重要な役割を果たすことで、カスタマーの読書体験と、売上・利益・キャッシュフローに貢献します。 このポジションは、書籍事業部の在庫・物流担当チームに所属しています。特に影響力が大きな出版社に伴走して在庫の改善やサプライチェーンの効率化、システム導入やオペレーションの計画・実行に責任を持ち、担当業務を通じてカスタマーに対する最高クラスの読書体験の提供と、売上・利益・キャッシュフローの最大化を達成します。それらの達成にあたり、担当出版社はもちろんのこと、書籍事業部内外のステークホルダーやアマゾン内のグローバルな関連チームと密接に協力するコミュニケーション力、そして、データ分析、自動化、カイゼンを進める分析力・実行力が求められます。
(プロジェクト例: 欠品が発生した新発売タイトルの要因の分析と今後の対応策、在庫状況の共有のためのEDI接続、受発注に関わる工数削減の提案と実行、Amazonの強みであるロングテールタイトルの発掘と重版のためのサポート)
Instock Management team in the Books organization is responsible for overall inventory and logistics strategy, contributing to customer reading experience and business performance (sales, profit, and cash flow) through minimizing lost sales opportunities, optimizing inventory efficiency, improving operations, and building/managing/optimizing sophisticated purchasing/ordering ecosystems. As a Books Supply Chain advisor within the Instock Management team, you will partner with high-impact publishers to improve inventory management, enhance supply chain efficiency, and plan/execute system implementations and operational improvements. Through these responsibilities, you will help deliver best-in-class reading experiences to customers while maximizing sales, profit, and cash flow. Success in this role requires strong communication skills to collaborate effectively with assigned publishers, stakeholders both within and outside the Books organization, and Amazon's global teams, as well as strong analytical and execution capabilities to drive data analysis, automation, and continuous improvement (Kaizen).
*Project examples: Root cause analysis and countermeasures for new release out-of-stock, EDI implementation for inventory management, Order processing optimization, Long-tail title discovery and reprint coordination
A day in the life
・データ抽出、課題分析、仮説立案、アクションプラン/スケジュールの立案、プレゼンテーション作成
・担当出版社との隔週での定例会の進行、決定事項の実行
・メトリクス(KPI)のチェック、対応
・クライアントからの問い合わせ対応
・在庫・物流を管理する社内システム操作
・チームや社内ステークホルダーとの会議
- Data extraction, Dive deep, Hypothesis formulation, Action plan/Schedule planning, Draft Presentation
- Facilitate vendor meeting, Execute agreed plan
- Check metrics and take countermeasures
- Respond to inquiries from clients
- Operate and manage in-house supply chain systems
- Setup and execution for the Amazon system
About the team
書籍事業部について
読書は健全な社会にとって必須であるという信念のもと、読者が手軽に本に手を伸ばし、より多くの恵沢を享受できるようにすることが私たちの使命です。さらに、本ポジションが所属するサプライチェーン・在庫管理チームのミッションは、お客様の読みたい書籍を読みたいタイミングで届けることを通じて、日本のお客様を満足させることです。日本の書籍業界のサプライチェーンは変革期にあり、お客様のために様々な改善を適用していく豊富な機会があります。特に、AIのモデルなどの最新の技術を活用してサプライチェーンや在庫管理の様々な活動を自動化し、お客様に貢献する機会があります。
About Books organization
We believe reading is essential for a healthy society; our mission is to inspire readers by making it easy to read more and get more out of reading. Especially mission for Supply Chain and Inventory Management team, which this role belongs to, is to satisfy our customers in Japan by providing the right products with the right quantities, in the right place, at the right time. Supply chain of books industry in JP is in the turning point where industry is changing and there are abundant opportunities to make improvements for our customers. Especially there are opportunities to leverage our technologies such as machine learning models to automate multiple aspects of supply chain and inventory management.
Basic Qualifications
・工学、ビジネス、または関連分野における学士号
・2年以上の社会人経験
・日本語が母国語、もしくは、JPLTN1 / N2 ビジネスレベルの英語
・基礎的なOffice操作 (Excelによる分析、Powerpointによるスライド作成、Wordによるドキュメント作成)
・KPIなどのメトリック管理・改善の経験、および、生データからインサイトを抽出する分析力
- Bachelor's degree in Engineering, Business or related field
- 2+ years of professional non-internship experience.
- Native Japanese or JPLT N1/N2 and business level English required
- Basic capability for MS Office (analysis using Excel, slide creation using Powerpoint, document creation using Word)
- Experience in managing and improving KPI. Capable of turning raw data into information and insights
Preferred Qualifications
・4年以上の社会人経験
・事業会社における経営企画/サプライチェーン関連の業務経験又はコンサルティング会社におけるアナリスト/コンサルタント経験
・出版業界における経営企画/サプライチェーン関連又は営業に関連する経験
・KPIなどのメトリック作成の経験
・優れた意思決定力、書面および口頭でのコミュニケーション力、実践的で常識的なアプローチに基づく実行力
・優れた分析能力と問題解決能力。 大規模で複雑なデータを処理する能力と、統計学またはその他の分析手法に精通している
・優先順位付け、スケジュール管理、時間管理、期限の遵守などの優れた実行力
・カイゼン、リーン生産方式、シックスシグマなどのプロセス改善の経験
- 4+ years of professional non-internship experience.
- Job experience for business planning/supply chain-related field or analyst/consultant experience at a consulting firm
- Job experience for business planning/supply chain-related field or sales experience in the publishing industry
- Experience in creating KPI
- Possess excellent business judgment, strong written and oral communication skills, and a practical, common sense approach to getting things done.
- Strong analytical abilities and problem solving skills. Ability to work with large, complex data sets and familiarity with statistics or other analytical techniques.
- Strong organizational skills including prioritizing, scheduling, time management and meeting deadlines.
- Experience with improvement techniques such as Kaizen, Lean Manufacturing or Six Sigma.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
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