東京都, JPN
20 hours ago
プロダクト スペシャリスト、プロダクト&セールス アクティベーション(英語、日本語)
Google では障がい者採用の取り組みを進めています。 必要な条件/経験: + 学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)。 + マーケティング、戦略、ビジネス、コンサルティングなどのビジネス関連分野に携わった 4 年以上の経験。 + 英語と日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、この職種で求められる顧客対応をスムーズに行えること。 望ましい経験/スキル: + 優れたコミュニケーション能力を駆使し、経営幹部と協力して業務を行った経験。 + ビジネス部門全体を対象とした測定ソリューションを提案、導入促進した経験。 + 目標と成果指標(OKR)を設定し、効果が高い取り組みやプロジェクトを優先してリソースを振り分けられること。 + 優れた問題解決能力とリーダーシップ スキルを発揮して、運営に関する取り組みを進められること。 + 優れたビジネス感覚を備え、変化の激しいビジネス環境で業務を遂行できること。 プロダクト スペシャリストは、Google カスタマー ソリューション(GCS)のプロモーターやお客様と連携し、アジア太平洋地域における測定プロダクトの導入拡大をサポートするポジションです。GCS のビジネス プログラムの成功に向け、社内外のステークホルダーや経営幹部クラスのビジネス関係者と連携し、部門の壁を越えてプロダクトのアクティベーション戦略を指揮していただきます。測定プロダクトのアクティベーションを主導することを通じて、お客様の目標達成に貢献してください。さらに、GCS のお客様のニーズとギャップ、ビジネス チャンスをプロダクト チームに伝えることも役割の一つです。プロモーターが知識を身につけ、リソース、マーケット インサイト、ツールを駆使してお客様を成功に導き、プロダクトの導入を拡大できるよう支援してください。重要な目標と成果指標(OKR)に沿ったナラティブと市場参入(GTM)ソリューションを開発し、活用を促進することが求められます。コミュニケーション能力を駆使して社内外のステークホルダーと連携し、イニシアチブの導入とサポートを行ってください。Google カスタマー ソリューション(GCS)セールスチームは、社会を支える中小規模ビジネス(SMB)に最適な Google サービスを提供することでカスタマー サクセスを実現する、いわば信頼できるアドバイザー兼有能な営業担当者です。このチームの一員として、顧客企業とともに課題に取り組み、事業の成長を目指しながら、お客様のビジネスをしっかりとサポートしていただきます。お客様、パートナー、セールス担当者などさまざまなステークホルダーへの支援を通じてイノベーションの未来を切り拓くために、メンバーは力を合わせ、楽しみながら取り組んでいます。 + GCS ビジネスチーム、Google の広告主、代理店と協力して、Google のファースト パーティ データ測定ソリューション(拡張コンバージョン、リードの拡張コンバージョン、カスタマー マッチ、コンバージョン リフト測定など)の導入を促進し、利用拡大を図る。 + 四半期ごとの顧客リストを基にビジネスチームの提案準備をサポートし、ビジネスチームと共同で提案を行う。よくある反論、戦略、プロダクトに対する知識のギャップに関する情報を収集し、社内外の関係者にプロダクトに関するトレーニングを行う。 + プライバシーが最優先される環境において、GCS の広告主が測定プロダクトを利用する機会がどこにあり、課題は何かを理解する。その知見を活かして、アジア太平洋地域で現在から将来にわたって測定プロダクトを拡大するアクティベーション戦略を立案し、将来の戦略と市場開拓アプローチの進化をサポートする。 + 成長要因 / 指標のモニタリングとレポート作成を行う。チームリーダーと協力してナラティブの作成を管理する。作成したリソースを活用して、プロモーターが専門知識とプロダクトに関する知識を身につけられるよう支援する。 Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also https://careers.google.com/eeo/ and https://careers.google.com/jobs/dist/legal/OFCCP_EEO_Post.pdf If you have a need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form: https://goo.gl/forms/aBt6Pu71i1kzpLHe2.
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