This position requires English and Japanese Language Skills.
ハイアット リージェンシー 京都は、歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山七条に位置しています。
現代と伝統的な和のホスピタリティが調和した温かく優雅で心地良いホテル運営を目指し、国内外のお客様と地域の皆様に愛されるホテルを目指しています。
「ケアの心」をもち、リージェンシーブランドのパーソナリティ「Trustworthy」「Approachable」「Visionary」を育み、私達と一緒に「本物のおもてなし」を創ってくださる方を募集します。
職務概要：
ハウスキーピングアシスタントマネージャーは、客室の清掃品質とサービスレベルの維持・向上を担うポジションです。
チームメンバーや協力会社のスタッフと連携しながら、日々のオペレーションを円滑に進め、ゲストに快適で清潔な滞在環境を提供します。
マネージャーや他部門と連携し、現場の改善提案、クレーム対応、在庫管理などの運営業務にも積極的に取り組んでいただきます。
また、オペレーションを管理・推進する役割を担い、ゲスト満足度、チームパフォーマンス、そしてブランド一貫性のすべてに関与します。HyattのPurpose「We care for people so they can be their best」を体現する存在として、現場を理解し、仲間への思いやりを大切にしながらリーダーシップを発揮できる方を歓迎します。
This position requires English and Japanese Language Skills.
ハイアット リージェンシー 京都は、歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山七条に位置しています。
現代と伝統的な和のホスピタリティが調和した温かく優雅で心地良いホテル運営を目指し、国内外のお客様と地域の皆様に愛されるホテルを目指しています。
「ケアの心」をもち、リージェンシーブランドのパーソナリティ「Trustworthy」「Approachable」「Visionary」を育み、私達と一緒に「本物のおもてなし」を創ってくださる方を募集します。
職務概要：
ハウスキーピングアシスタントマネージャーは、客室の清掃品質とサービスレベルの維持・向上を担うポジションです。
チームメンバーや協力会社のスタッフと連携しながら、日々のオペレーションを円滑に進め、ゲストに快適で清潔な滞在環境を提供します。
マネージャーや他部門と連携し、現場の改善提案、クレーム対応、在庫管理などの運営業務にも積極的に取り組んでいただきます。
また、オペレーションを管理・推進する役割を担い、ゲスト満足度、チームパフォーマンス、そしてブランド一貫性のすべてに関与します。HyattのPurpose「We care for people so they can be their best」を体現する存在として、現場を理解し、仲間への思いやりを大切にしながらリーダーシップを発揮できる方を歓迎します。
■ 必要要件（Requirements）
ホテルや宿泊施設における客室清掃・ハウスキーピング業務の実務経験（目安：3年以上）
基本的なマネジメントスキル（スタッフの勤怠管理、業務指導、品質管理等）
チームワークとコミュニケーション能力に優れ、現場と管理部門の橋渡しができる方
シフト勤務（土日祝含む）に柔軟に対応できる方
基本的なPCスキル（Excel・メール・在庫管理システム等）
■ 歓迎要件（Preferred Qualifications）
外資系ホテルやラグジュアリーホテルでのハウスキーピング業務経験
パートスタッフや外国人スタッフのマネジメント経験
英語またはその他外国語での業務コミュニケーションスキル
清掃品質の改善やオペレーションの効率化に向けた提案・実行経験
HyattのブランドやPurpose、Valuesへの共感と体現力
■ 必要要件（Requirements）
ホテルや宿泊施設における客室清掃・ハウスキーピング業務の実務経験（目安：3年以上）
基本的なマネジメントスキル（スタッフの勤怠管理、業務指導、品質管理等）
チームワークとコミュニケーション能力に優れ、現場と管理部門の橋渡しができる方
シフト勤務（土日祝含む）に柔軟に対応できる方
基本的なPCスキル（Excel・メール・在庫管理システム等）
■ 歓迎要件（Preferred Qualifications）
外資系ホテルやラグジュアリーホテルでのハウスキーピング業務経験
パートスタッフや外国人スタッフのマネジメント経験
英語またはその他外国語での業務コミュニケーションスキル
清掃品質の改善やオペレーションの効率化に向けた提案・実行経験
HyattのブランドやPurpose、Valuesへの共感と体現力