Google では障がい者採用の取り組みを進めています。 **必要な条件/経験:** + 学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）。 + アカウント管理、セールス、マーケティングのいずれかに携わった 5 年以上の経験。 + ソリューションを開発し、電話、メール、対面でのミーティングなど、さまざまなチャネルを通じて見込み顧客に提案を行った経験。 + 英語と日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、この職種で求められる顧客対応をスムーズに行えること。 **望ましい経験/スキル:** + テクノロジー、広告、メディア、インターネット環境のいずれかに関するセールスに携わった経験。 + 広告キャンペーンやメディア キャンペーンを運営しながら、Google 広告や YouTube のアカウントを管理した経験。 + 各種メディア プラットフォーム（テレビ、ラジオ、出版物、スポンサーシップなど）に携わった経験。 + 細部まで気を配りながら、複数のアカウントを同時に管理した経験。 + 優れた問題解決能力と思考力を備え、変化していく環境でも成長できること。 あらゆる業態や規模の企業が、業界を牽引する Google の広告ソリューションを活用して、変化の激しい今日のマーケティング環境での成長を促進しています。本職種には、販売に対する情熱、オンライン メディアに関する知識に加え、お客様の成功の最大化に責任を持って取り組むことが求められます。常に主体的に行動し、変化を迅速に乗り越えながら、Google とお客様の両方で並外れた成果を継続的に生み出し、積み上げていくための革新的で戦略的な方法を策定する必要があります。信頼関係を築きつつ、お客様のビジネスニーズを見極め、ニーズに合致する優れたソリューションを導き出すことで、お客様が掲げる妥協のない目標の達成を目指します。セールス担当者と協力して目標を達成し、AI 時代における広告の未来を切り拓いて、Google を信頼して最も重要な目標を託してくださる何百万もの企業、何十億ものユーザーに真の価値をもたらすことができるよう取り組んでください。 アカウント ストラテジストは、お客様が Google のソリューションを活用してデジタル成熟度を高め、ビジネス目標とマーケティング目標を達成できるようサポートするポジションです。Google のお客様は、金融、ヘルスケア、不動産、人材などさまざまな業界で、デジタル マーケティング面の能力向上に取り組んでいます。アカウント ストラテジストには、お客様と関係を構築し、お客様に最適な Google の広告ソリューションとデジタル ソリューションを提供することを通じて、お客様の飛躍的な成長を後押しする役割を担っていただきます。 なお、本職種ではお客様に対応するとともに、日本国内のステークホルダーと日本語でやりとりする必要があります。 Google カスタマー ソリューション（GCS）セールスチームは、社会を支える中小規模ビジネス（SMB）に最適な Google サービスを提供することでカスタマー サクセスを実現する、いわば信頼できるアドバイザー兼有能な営業担当者です。このチームの一員として、お客様と連携しながらそのビジネスを向上させ、事業の成長をサポートしていただきます。お客様、パートナー、セールス担当者などさまざまなステークホルダーへの支援を通じてイノベーションの未来を切り拓くために、メンバーは力を合わせ、楽しみながら取り組んでいます。 **Responsibilities:** + 成長要因の把握、成長機会の特定、リスク管理、目標達成に向けた四半期計画の作成を通じて企業ポートフォリオを管理する。 + 優れたカスタマー エクスペリエンスを提供するとともに、お客様のビジネス目標とマーケティング目標を達成することを通じて、お客様の成長を促進する。 + ビジネス プロセス担当として、お客様へのアウトリーチ、提案、ソリューションの実装、業績評価の実施を推進する。 + ビジネスおよびプロダクトの四半期ごとの成長目標の達成に取り組む。 Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also https://careers.google.com/eeo/ and https://careers.google.com/jobs/dist/legal/OFCCP_EEO_Post.pdf If you have a need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form: https://goo.gl/forms/aBt6Pu71i1kzpLHe2.